Política de privacidade


Declaração de protecção de dados

 
Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é legal nem contratualmente obrigatório, nem exigido para a conclusão de um contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados. O não fornecimento dos mesmos não terá consequências. Isto só se aplica enquanto os procedimentos de processamento abaixo indicados não indicarem o contrário.
"Dados pessoais" é qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
 
Ficheiros de registo do servidor
Pode utilizar os nossos sítios web sem submeter dados pessoais. 
Sempre que se acede ao nosso sítio web, os dados do utilizador são transferidos para nós ou para os nossos anfitriões web/fornecedores de serviços de TI pelo seu navegador de Internet e armazenados em ficheiros de registo do servidor. Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome do site chamado, data e hora do pedido, o endereço IP, quantidade de dados transferidos e o fornecedor que faz o pedido. O processamento é efectuado com base no artigo 6(1) f) GDPR devido aos nossos legítimos interesses em assegurar o bom funcionamento do nosso sítio web, bem como em melhorar os nossos serviços.
 
 
Contacto
 
Pessoa Responsável
Contacte-nos em qualquer altura. Os dados de contacto da pessoa responsável pelo processamento de dados podem ser encontrados no nosso aviso legal.
 
Contacto proactivo do cliente por e-mail
Se contactar connosco proactivamente via e-mail, recolheremos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida em que forem fornecidos pelo cliente. A finalidade do processamento de dados é tratar e responder ao seu pedido de contacto.
 
Se o contacto inicial servir para implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta em caso de interesse de compra, criação de encomenda) ou disser respeito a um acordo já celebrado entre o cliente e nós, este processamento de dados tem lugar com base no artigo 6(1)(b) GDPR. Se o contacto inicial ocorrer por outros motivos, este processamento de dados realiza-se com base no artigo 6(1)(f) GDPR para os fins do nosso interesse primordial e legítimo em tratar e responder ao seu pedido. Neste caso, por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor em qualquer altura a este tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito e efectuado com base no artigo 6(1)(f) GDPR. Apenas utilizaremos o seu endereço de correio electrónico para processar o seu pedido. Os seus dados serão posteriormente apagados em conformidade com os períodos de conservação legais, a menos que tenha concordado com o seu processamento e utilização posterior.
 
Recolha e processamento ao utilizar o formulário de contacto 
Quando utilizar o formulário de contacto, recolheremos apenas os seus dados pessoais (nome, endereço de correio electrónico, texto da mensagem) no âmbito fornecido por si. O processamento de dados tem como finalidade o contacto.
Se o contacto inicial servir para implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta em caso de interesse de compra, criação de encomenda) ou se disser respeito a um acordo já celebrado entre o cliente e nós, este processamento de dados tem lugar com base no artigo 6(1)(b) GDPR.
 
Se o contacto inicial ocorrer por outras razões, este processamento de dados realiza-se com base no artigo 6(1)(f) GDPR para os fins do nosso interesse primordial e legítimo em tratar e responder ao seu pedido. Neste caso, por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor em qualquer altura a este tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito e efectuado com base no artigo 6(1)(f) GDPR. Apenas utilizaremos o seu endereço de correio electrónico para processar o seu pedido. Finalmente, os seus dados serão apagados, a menos que tenha concordado com o seu processamento e utilização posterior.
 
Encomendas      
 
Recolha, tratamento e transferência de dados pessoais em encomendas
Quando apresenta uma encomenda, apenas recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais na medida em que tal seja necessário para o cumprimento e tratamento da sua encomenda, bem como para o processamento das suas questões. O fornecimento de dados é necessário para a conclusão de um contrato. O não fornecimento dos dados impedirá a celebração de qualquer contrato. O processamento ocorrerá com base no artigo 6(1) b) GDPR e é necessário para o cumprimento de um contrato com o cliente. Os seus dados são aqui transferidos, por exemplo, para as empresas de expedição e fornecedores de dropshipping, fornecedores de serviços de pagamento, fornecedores de serviços para tratamento da encomenda e fornecedores de serviços de TI que seleccionou. Cumpriremos rigorosamente os requisitos legais em todos os casos. O âmbito da transmissão de dados é limitado a um mínimo.
 
 
Avaliações / Publicidade
 
Avaliações de clientes Trustami
Para exibir as classificações recolhidas e o feedback dos meios de comunicação social, o selo Trustami Trustami está incorporado neste website. Isto serve para implementar os nossos legítimos interesses na comercialização óptima da nossa oferta no nosso website, em conformidade com o Artigo 6(1)(1)(f) GDPR. Quando o selo de confiança Trustami é chamado, o servidor web armazena automaticamente dados (dados de acesso) sob a forma de um ficheiro de registo do servidor contendo o nome do sítio web acedido, o ficheiro, a data e hora de acesso, o seu endereço IP de forma truncada, a quantidade de dados transferidos, a notificação de recuperação bem sucedida, o tipo de browser, o sistema operativo do utilizador, o URL de referência (do sítio anteriormente visitado) e o fornecedor requerente. Estes dados de acesso não são analisados e são automaticamente substituídos o mais tardar sete dias após o fim da sua visita ao nosso sítio web. O selo de confiança Trustami e os serviços anunciados com ele são fornecidos pela Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlim. Para o processamento de dados recolhidos pela Trustami, aplica-se a Política de Protecção de Dados da Trustami em https://www.trustami.com/privacy/.
 
Logotipo do website para comentários de clientes do Google
O logótipo do website para Google Customer Reviews do Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google") está integrado no nosso website. A integração serve para exibir o número e os resultados das nossas análises anteriormente recebidas da Google e para anunciar a participação neste programa. A fim de exibir o logotipo no nosso website e de mostrar anúncios personalizados no Google, o Google utiliza cookies. Ao fazê-lo, entre outras coisas, o seu endereço IP é processado e transmitido ao Google. Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA. Para os EUA, não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. A transferência de dados será baseada, inter alia, em cláusulas contratuais padrão como garantias apropriadas para a protecção de dados pessoais, disponíveis em: https://support.google.com/.
 
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é baseada no § 15 para. 3 p. 1 TMG. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com base no parágrafo do artigo 6º. 1 lit. f GDPR devido ao nosso legítimo interesse em superar o nosso interesse em optimizar a comercialização da nossa gama, exibindo as opiniões dos clientes que já foram recebidas. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este processamento de dados pessoais que lhe digam respeito. Pode desactivar a publicidade personalizada nas definições de publicidade do Google. Pode encontrar instruções sobre como o fazer em https://support.google.com/. Em alternativa, pode impedir a utilização de cookies por terceiros, acedendo à página de desactivação da Network Advertising Initiative em https://www.networkadvertising.org/choices/ e seguindo as instruções adicionais de desactivação aí especificadas. Para mais informações sobre os termos de serviço e privacidade ao utilizar as revisões de clientes do Google, visite https://support.google.com/.
 
Utilização dos seus dados pessoais para o envio de publicidade postal
Utilizaremos os seus dados pessoais (nome, morada) que recebemos no processo de venda de bens ou serviços para lhe enviar publicidade postal, a menos que se tenha oposto a esta utilização. O fornecimento destes dados é necessário para a celebração de um acordo. O não fornecimento dos mesmos impedirá a conclusão de qualquer acordo. O processamento será efectuado com base no artigo 6(1)(f) GDPR para os fins do nosso legítimo interesse em publicidade directa. Pode opor-se a esta utilização das suas informações de endereço em qualquer altura, contactando-nos. Encontrará os dados de contacto para o exercício do seu direito de objecção no nosso impresso.
 
Utilização do seu endereço electrónico para o envio de newsletters
Utilizamos o seu endereço de e-mail fora do processamento contratual exclusivamente para lhe enviar um boletim informativo para os nossos próprios fins de marketing, caso tenha concordado explicitamente com isso. O processamento será efectuado com base na arte. 6 (1) lit. a GDPR com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afectar a legalidade do processamento efectuado com o seu consentimento até à retirada. Pode cancelar a subscrição do boletim informativo em qualquer altura utilizando o link relevante no boletim informativo ou contactando-nos. O seu endereço electrónico será então removido do distribuidor.
 
Os seus dados serão encaminhados para um fornecedor de serviços de marketing por correio electrónico no decurso do processamento da encomenda. Os seus dados não serão reencaminhados para terceiros.
 
Utilização do seu endereço de correio electrónico para envio de marketing directo 
Utilizamos o seu endereço electrónico, que obtivemos no decurso da venda de um bem ou serviço, para a transmissão electrónica de marketing para os nossos próprios bens ou serviços que sejam semelhantes aos que já nos comprou, a menos que se tenha oposto a esta utilização. O cliente deve fornecer o seu endereço de correio electrónico a fim de celebrar um contrato. O não fornecimento do mesmo impedirá a celebração de qualquer contrato. O processamento será efectuado com base na arte. 6 (1) lit. f GDPR devido ao nosso justificado interesse na comercialização directa. Pode opor-se a esta utilização do seu endereço electrónico em qualquer altura, contactando-nos. Encontrará os dados de contacto para o exercício do seu direito de objecção no nosso impresso. Pode também utilizar a ligação fornecida no e-mail de marketing. Isto não implicará quaisquer custos para além dos custos de transmissão a tarifas básicas.
 
 
Gestão de Mercadorias
 
Utilização de um sistema externo de gestão de mercadorias
Utilizamos um sistema de gestão de mercadorias no decurso do processamento de encomendas para efeitos de processamento contratual. Para este efeito, os seus dados pessoais, tal como recolhidos no decurso da encomenda, serão enviados para plentysystems AG, Bürgermeister-Brunner-Straße 15, 34117 Kassel, Alemanha. 
 
Prestadores de serviços de pagamento / Verificação de crédito      
 
Utilização de PayPal
Todas as transacções PayPal são cobertas pela Declaração de Privacidade de Dados PayPal. Pode encontrá-la em https://www.paypal.com/
 
Utilização do PayPal Express
O nosso website utiliza o serviço de pagamento PayPal Express da PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; "PayPal"). O processamento de dados permite-nos oferecer-lhe a opção de pagamento através do serviço de pagamento PayPal Express. Para integrar este serviço de pagamento é essencial que a PayPal recolha, armazene e analise dados quando acede ao website (por exemplo, endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, localização do dispositivo). Os cookies podem ser utilizados para este fim. Os cookies permitem que o seu navegador da Internet seja reconhecido.  A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é baseada no § 15 para. 3 p. 1 TMG. O processamento dos seus dados pessoais é baseado na Arte. 6, parágrafo. 1 lit. f GDPR a partir do nosso interesse legítimo primordial numa oferta orientada para o cliente de diferentes métodos de pagamento. Por razões relacionadas com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este processamento de dados pessoais que lhe digam respeito. Ao seleccionar e utilizar "PayPal Express", os dados necessários ao processamento do pagamento serão submetidos à PayPal para executar o acordo consigo utilizando o método de pagamento seleccionado. Os dados são processados com base no artigo 6(1)(b) GDPR. Mais informações sobre o processamento de dados ao utilizar o serviço de pagamento Paypal Express podem ser encontradas aqui na política de privacidade de dados associada.
 
Recolha e processamento de dados aquando do registo para pagamento em prestações através do easyCredit
O pagamento em prestações via easyCredit está sujeito às instruções complementares de protecção de dados sobre o pagamento em prestações via easyCredit.
 
Recolha e processamento de dados como parte de uma verificação de crédito 
Ao pagar antecipadamente, por exemplo, por factura ou débito directo, reservamo-nos o direito de obter um relatório de crédito com base em processos matemáticos e estatísticos, utilizando 
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Para este efeito, transmitiremos os dados pessoais necessários para uma avaliação de crédito à empresa acima referida e utilizaremos as informações recebidas sobre a probabilidade estatística de um incumprimento de pagamento para uma decisão equilibrada sobre a justificação, execução ou cessação da relação contratual. A verificação do crédito pode incluir valores de probabilidade (valores de pontuação) que são calculados com base em procedimentos matemáticos e estatísticos cientificamente reconhecidos, tendo em conta, entre outras coisas, as informações de endereço. Os seus interesses dignos de protecção serão tidos em conta de acordo com os requisitos legais. O processamento de dados é para efeitos de verificação de crédito para início do contrato. O processamento é efectuado com base na arte. 6 (1) lit. f GDPR devido ao nosso justificado interesse na protecção contra o incumprimento do pagamento ao pagar antecipadamente. Tem o direito de vetar este processamento dos seus dados pessoais de acordo com o art. 6. 6 (1) aceso f GDPR contactando-nos, por razões relacionadas com a sua situação pessoal. O fornecimento de dados é necessário para a conclusão do contrato com o método de pagamento desejado. O não fornecimento dos dados significará que o contrato não poderá ser celebrado com o método de pagamento desejado.
 
 
Cookies 
 
O nosso website utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no browser de Internet de um utilizador ou pelo browser de Internet do utilizador no seu sistema informático. Quando um utilizador chama um sítio web, um cookie pode ser guardado no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma cadeia de caracteres característica que permite que o navegador seja claramente identificado quando o sítio web é novamente chamado.
 
Os cookies serão guardados no seu computador. O utilizador tem, portanto, controlo total sobre a utilização de cookies. Ao escolher as definições técnicas correspondentes no seu navegador de Internet, pode ser notificado antes da definição de cookies e pode decidir se aceita esta definição em cada caso individual, bem como impedir o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados neles contidos. Os cookies que já tenham sido guardados podem ser eliminados a qualquer momento. Gostaríamos, no entanto, de salientar que isto pode impedir o utilizador de fazer pleno uso de todas as funções deste website.
 
Utilizando os links abaixo, poderá descobrir como gerir os cookies (ou desactivá-los, entre outras coisas) nos principais navegadores:
Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
 
Cookies tecnicamente necessários
Na medida em que nenhuma outra informação é dada na declaração de protecção de dados abaixo, utilizamos apenas estes cookies tecnicamente necessários para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura. Os cookies também permitem aos nossos sistemas reconhecer o seu navegador após uma mudança de página e oferecer-lhe serviços. Algumas funções do nosso website não podem ser oferecidas sem o uso de cookies. Estes serviços exigem que o navegador seja novamente reconhecido após uma mudança de página.
 
O processamento é efectuado com base na arte. 6 (1) lit. f GDPR devido ao nosso interesse largamente justificado em assegurar a óptima funcionalidade do website, bem como um design de fácil utilização e eficaz da nossa gama de serviços. Tem o direito de vetar este processamento dos seus dados pessoais de acordo com a arte. 6 (1) f GDPR aceso, por razões relacionadas com a sua situação pessoal.
 
 
Análise / Acompanhamento publicitário / Comunicação
 
Utilização do Google Analytics
O nosso website utiliza o serviço de análise web Google Analytics da Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Se reside habitualmente no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) é o controlador responsável pelos seus dados. Google Ireland Limited é, portanto, a empresa associada à Google responsável pelo processamento dos seus dados e pelo cumprimento da legislação aplicável em matéria de protecção de dados. O processamento de dados serve para analisar este website e os seus visitantes e para fins de marketing e publicidade. A Google utilizará estas informações em nome do operador deste website para avaliar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre a actividade do website e para fornecer outros serviços ao operador do website relacionados com a utilização do website e da Internet. Neste processo podem ser recolhidas, entre outras, as seguintes informações: endereço IP, data e hora do acesso ao website, caminho de clique, informações sobre o browser e o dispositivo que está a utilizar, as páginas visitadas, URL de referência (website através do qual acedeu ao nosso website), dados de localização, actividades de compra. O endereço IP transmitido a partir do seu navegador no âmbito do Google Analytics não está associado a quaisquer outros dados na posse do Google. O Google Analytics utiliza tecnologia como os cookies, armazenamento da web no browser, e rastreamento de pixels que permitem uma análise da sua utilização do website. A informação gerada por estes relativamente à sua utilização deste website é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. A Google baseia-se em cláusulas contratuais padrão como garantias adequadas para a protecção de dados pessoais, disponíveis em: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tanto a Google como as autoridades governamentais dos EUA têm acesso aos seus dados. A Google pode combinar os seus dados com outros dados, tais como o seu histórico de pesquisa, contas pessoais, dados de utilização de outros dispositivos e qualquer outra informação que a Google tenha sobre si.
 
A anonimização de IP é activada neste website. A Google utiliza isto para encurtar previamente o seu endereço IP nos Estados Membros da União Europeia ou noutros signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor Google nos EUA e encurtado nesse país. A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é baseada no § 15 parágrafo. 3 p. 1 TMG. O processamento dos seus dados pessoais é baseado na Arte. 6, parágrafo. 1 lit. f GDPR devido ao nosso interesse legítimo primordial na concepção do website baseada nas necessidades e direccionada. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este processamento de dados pessoais que lhe digam respeito.
 
Pode também impedir a recolha dos dados (incluindo o seu endereço IP) gerados pelo Google Analytics e relacionados com a sua utilização do website pelo Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Para evitar a recolha e armazenamento de dados pelo Google Analytics em múltiplos dispositivos, pode colocar um cookie de auto-exclusão. Os cookies de exclusão impedem a futura recolha dos seus dados quando visita este website. É necessário implementar o opt-out em todos os sistemas e dispositivos que está a utilizar, para que isto funcione de forma abrangente. Se eliminar o cookie de auto-exclusão, os pedidos serão novamente transmitidos ao Google. Ao clicar aqui, o cookie de não participação será colocado: Desactivar o Google Analytics. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre os termos e condições de utilização e protecção de dados em https://www.google.com/analytics/terms/de.html e/ou em https://www.google.de/intl/de/policies/ e em https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
 
Utilização de Hotjar
No nosso sítio web utilizamos a ferramenta de análise fornecida pela Hotjar Ldt. (Nível 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; "Hotjar").
O processamento de dados serve o propósito de conceber, optimizar e analisar o nosso website de acordo com as suas necessidades. 
A ferramenta é utilizada para registar aleatoriamente os movimentos dos visitantes do sítio web. Isto cria um protocolo de movimentos do rato, comportamento de rolagem, tempo de permanência e cliques no sítio web (o que é conhecido como o mapa do calor). Para este efeito, a Hotjar utiliza, entre outras coisas, cookies. Estes podem envolver a recolha, entre outras coisas, das seguintes informações: endereço IP (de forma anónima), informação sobre o dispositivo que está a utilizar (tamanho do ecrã, dispositivos, identificador de dispositivo único), informação sobre o browser que está a utilizar, dados de localização (apenas país), língua preferida para a exibição do website, sistema operativo utilizado. 
 
Informações detalhadas sobre os cookies utilizados e a função e o período de armazenamento dos mesmos podem ser encontradas aqui: https://www.hotjar.com. Estes dados são utilizados para criar perfis de utilizador sob um pseudónimo. Os dados não são utilizados para identificar pessoalmente o visitante do sítio web e não são fundidos com dados pessoais do portador do pseudónimo. A Hotjar está contratualmente proibida de vender os dados recolhidos a outros terceiros. O processamento de dados, em particular a definição de cookies, é efectuado com base no artigo 6(1)(f) GDPR, com base no nosso interesse legítimo primordial na concepção do website baseada nas necessidades e direccionada. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito e efectuado com base no artigo 6(1)(f) GDPR.
 
Para evitar que a Hotjar recolha e armazenamento de dados, pode criar um cookie de auto-exclusão aqui: https://www.hotjar.com . Os cookies de opt-out impedem a futura recolha dos seus dados quando visita este website. Deve definir o cookie de auto-exclusão em todos os sistemas e dispositivos utilizados, a fim de o fazer funcionar em todos os dispositivos. Se apagar o cookie de auto-exclusão, os dados serão novamente transferidos para a Hotjar.
Para mais informações sobre a protecção de dados ao utilizar a Hotjar, visite: https://www.hotjar.com 
 
Utilização do rastreio de conversão de anúncios do Google
O nosso website utiliza o programa de marketing online "Google Ads", incluindo o rastreio de conversões (avaliação das acções dos utilizadores). Google conversion tracking é um serviço operado pela Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Se reside habitualmente no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) é o controlador responsável pelos seus dados. Google Ireland Limited é, portanto, a empresa associada à Google responsável pelo processamento dos seus dados e pelo cumprimento da legislação aplicável em matéria de protecção de dados. Se clicar nos anúncios colocados pelo Google, é colocado um cookie no seu computador para rastreamento da conversão. Estes cookies têm uma validade limitada, não contêm quaisquer dados pessoais e, portanto, não podem ser utilizados para identificação pessoal. Se visitar determinadas páginas do nosso website e o cookie ainda não tiver expirado, nós e a Google podemos reconhecer que clicou no anúncio e foi reencaminhado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por conseguinte, não é possível rastrear cookies relacionados com os websites dos clientes de Anúncios.
 
A informação recolhida utilizando o cookie de conversão serve o propósito de produzir estatísticas de conversão. Isto permite-nos saber o número total de utilizadores que clicaram nos nossos anúncios e foram reencaminhados para uma página equipada com uma etiqueta de rastreio de conversão. No entanto, não recebem qualquer informação com a qual possam ser utilizados para identificar pessoalmente os utilizadores. Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA. O processamento de dados, particularmente a colocação de cookies, é efectuado com base no artigo 6(1)(f) GDPR devido ao nosso interesse legítimo primordial em dirigir-se aos visitantes do website com publicidade direccionada e relacionada com interesses. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e efectuado de acordo com o artigo 6(1)(f) GDPR.
 
Pode desactivar a publicidade personalizada nas definições de publicidade do Google. As instruções para tal podem ser encontradas em https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Em alternativa, pode impedir a utilização de cookies por terceiros, consultando a página de desactivação da Network Advertising Initiative em https://www.networkadvertising.org/choices/ e seguindo as instruções adicionais de auto-exclusão aí especificadas. Não será então incluído nas estatísticas de seguimento de conversão. Pode encontrar mais informações, bem como a política de privacidade de dados da Google em: https://www.google.com/policies/privacy/
 
Utilização da função de remarketing ou "grupos-alvo semelhantes" pelo Google Inc.
O nosso website utiliza a função de remarketing ou "grupos alvo semelhantes" pelo Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Se reside habitualmente no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) é o controlador responsável pelos seus dados. Google Ireland Limited é, portanto, a empresa associada à Google responsável pelo processamento dos seus dados e pelo cumprimento da legislação aplicável em matéria de protecção de dados. Esta aplicação serve para analisar o comportamento dos visitantes e os seus interesses.
 
O Google utiliza cookies para analisar a utilização do website, formando a base para a produção de anúncios relacionados com interesses. Os cookies permitem o registo das visitas ao sítio web, bem como dados anónimos sobre a utilização do sítio web. Os dados pessoais dos visitantes do sítio web não são guardados. Se depois visitar outro website na rede de visualização do Google, ser-lhe-ão então mostrados anúncios que têm mais probabilidades de ter em conta áreas anteriores de interesse do produto e da informação. Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA.
 
O processamento de dados, particularmente a colocação de cookies, é efectuado com base no artigo 6(1)(f) GDPR devido ao nosso interesse legítimo primordial em dirigir-se aos visitantes do website com publicidade direccionada e relacionada com interesses. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e efectuado de acordo com o artigo 6(1)(f) GDPR. Pode desactivar a utilização de cookies com efeito permanente, seguindo o link abaixo e descarregando e instalando o plug-in aí fornecido: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de Em alternativa, pode desactivar a utilização de cookies por terceiros chamando a página de desactivação da Network Advertising Initiative em https://www.networkadvertising.org/choices/ e seguindo as instruções adicionais de auto-exclusão aí especificadas. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre a remarketing do Google, bem como sobre a política de privacidade de dados associada, em: https://www.google.com/privacy/ads/
 
Utilização do sistema tawk.to live chat
O nosso website utiliza o sistema de chat ao vivo de tawk.to inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, USA, "tawk.to"). O processamento de dados serve para facilitar a comunicação entre si e nós no nosso papel de fornecedor. Os dados anonimizados são utilizados para operar o sistema e para análise web. Utilizando estes dados, podem ser criados perfis de utilizador sob um pseudónimo, que pode conter cookies. Os cookies facilitam o reconhecimento do seu navegador de Internet. Os dados recolhidos não serão utilizados para identificar pessoalmente os visitantes deste website sem o consentimento explícito do sujeito dos dados. Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA.  O processamento de dados, particularmente a colocação de cookies, é efectuado com base no artigo 6(1)(f) GDPR devido ao nosso interesse legítimo primordial na comunicação directa com o cliente. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e efectuado de acordo com o artigo 6(1)(f) GDPR. O utilizador pode impedir o armazenamento de cookies, escolhendo as configurações técnicas correspondentes no seu navegador de Internet; gostaríamos, no entanto, de salientar que isto pode impedir o utilizador de fazer pleno uso de todas as funções deste website.
 
 
Plug-ins
 
Utilização do Google Tag Manager
O nosso website utiliza o Google Tag Manager da Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Se reside habitualmente no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) é o controlador responsável pelos seus dados. Google Ireland Limited é, portanto, a empresa associada à Google responsável pelo processamento dos seus dados e pelo cumprimento da legislação aplicável em matéria de protecção de dados. Esta aplicação gere etiquetas JavaScript e etiquetas HTML que são utilizadas em particular para implementar ferramentas de rastreio e análise. O processamento de dados serve para facilitar a concepção e optimização do nosso website com base nas necessidades. O próprio Google Tag Manager não armazena cookies nem processa dados pessoais. Permite, contudo, o accionamento de mais etiquetas que podem recolher e processar dados pessoais. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre os termos e condições de utilização e protecção de dados em https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
 
Utilização do Google reCAPTCHA invisível
O nosso website utiliza o serviço reCAPTCHA invisível da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Isto serve para distinguir se a entrada foi feita por um processamento humano ou por uma máquina automática. Em segundo plano, o Google recolhe e analisa dados de utilização que são também utilizados pela reCaptcha invisível para distinguir entre utilizadores regulares e robots. Para este efeito, os seus dados serão transmitidos ao Google e aí utilizados. Além disso, o endereço IP e, quando aplicável, outros dados exigidos pela Google para o serviço reCAPTCHA invisível serão transmitidos à Google. Estes dados serão processados pelo Google dentro da União Europeia e, quando necessário, também nos EUA.
 
O processamento é efectuado com base no artigo 6(1)(f) GDPR devido ao nosso legítimo interesse em proteger o nosso website contra espionagem automatizada, utilização indevida e SPAM. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e efectuado de acordo com o artigo 6(1)(f) GDPR.
Pode encontrar informações mais detalhadas sobre a Google reCAPTCHA e a política de privacidade de dados associada em: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html e https://www.google.com/privacy.
 
Utilização do YouTube
O nosso website utiliza a função de incorporação de vídeos do YouTube pelo Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube"). YouTube é uma empresa afiliada à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Esta funcionalidade mostra vídeos do YouTube num iFrame no website. A opção "modo de privacidade avançado" está activada aqui. Isto impede o YouTube de armazenar informações sobre os visitantes do sítio web. É apenas se assistir a um vídeo que a informação é transmitida e armazenada pelo YouTube. Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA. 
O processamento de dados é efectuado com base no artigo 6(1)(f ) GDPR devido ao nosso legítimo interesse na concepção do sítio web com base nas necessidades e direccionada. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor em qualquer altura a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e efectuado de acordo com o artigo 6(1)(f) GDPR. Mais informações sobre os dados recolhidos e utilizados pelo YouTube e Google e os seus direitos e opções associados para proteger a sua privacidade podem ser encontradas na política de privacidade do YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
 
Utilização das fontes do Google
Utilizamos as fontes Google da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") no nosso website. O processamento de dados serve para facilitar a exibição consistente das fontes no nosso sítio web. A fim de carregar as fontes, é estabelecida uma ligação aos servidores Google quando a página é acedida. Entre outras coisas, o seu endereço IP e informações sobre o browser que está a utilizar serão processados e transmitidos à Google. Estes dados não estão ligados à sua conta Google. Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA. Para os EUA, não está disponível qualquer decisão de adequação da Comissão Europeia. A transferência de dados será baseada, inter alia, em cláusulas contratuais padrão como garantias apropriadas para a protecção de dados pessoais, disponíveis em: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é baseada no § 15 para. 3 p. 1 TMG. O tratamento dos seus dados pessoais é baseado na Arte. 6, parágrafo. 1 lit. f GDPR devido ao nosso interesse primordial legítimo numa concepção estética e de fácil utilização do nosso website. Tem o direito, por razões relacionadas com a sua situação pessoal, de se opor em qualquer altura a este processamento dos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 lit. f GDPR, contactando-nos. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre o processamento e protecção de dados em https://www.google.de/intl/de/policies/ e em https://developers.google.com/fonts/faq.
 
 
Direitos das pessoas afectadas e duração do armazenamento
 
Duração do armazenamento 
Após a conclusão do processamento contratual, os dados são inicialmente armazenados durante o período de garantia, depois, de acordo com os períodos de retenção prescritos por lei, especialmente o direito fiscal e comercial, e depois apagados após o período ter decorrido, a menos que tenha concordado com o processamento e utilização posterior.
 
Direitos da pessoa afectada
Se os requisitos legais forem cumpridos, tem os seguintes direitos de acordo com a arte. 15 a 20 GDPR: Direito à informação, correcção, eliminação, restrição do processamento, portabilidade dos dados. Também tem direito de objecção contra o processamento com base na arte. 6 (1) GDPR, e ao processamento para fins de marketing directo, de acordo com o art. 21 (1) GDPR.
 
Direito de reclamar junto da autoridade reguladora
Tem o direito de reclamar junto da autoridade reguladora de acordo com a arte. 77 GDPR se acreditar que os seus dados não estão a ser processados legalmente.
 
Direito de objecção
Se o tratamento de dados aqui delineado se basear nos nossos legítimos interesses, em conformidade com o artigo 6(1)f) da GDPR, tem o direito, por razões decorrentes da sua situação particular, de se opor em qualquer altura ao tratamento dos seus dados com efeito futuro. Se a oposição for bem sucedida, deixaremos de processar os dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que ultrapassem os seus interesses ou direitos e liberdades, ou que o processamento se destine à afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais. Se os dados pessoais estiverem a ser processados para fins de publicidade directa, poderá opor-se a isso em qualquer altura, notificando-nos. Se a oposição for bem sucedida, deixaremos de processar os dados pessoais para fins de publicidade directa.
 
última actualização: 27.10.2020