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Garantia de pneus

Condições da garantia de pneus


1 Objeto da garantia de pneus

1.1. A garantia de pneus cobre exclusivamente os pneus indicados nas faturas de venda da Original Räder 24 GmbH, desde que sejam vendidos com profundidade mínima de 4 mm e idade inferior a quatro anos a contar da data de fabrico (número DOT) e que, na venda, a Original Räder 24 GmbH conceda expressamente uma garantia de pneus. A garantia de pneus não se aplica a jantes nem a outras peças da roda, como fixações, suspensões, travões, etc., mas apenas ao pneu.

1.2. A garantia de pneus é concedida gratuitamente.

1.3. Não existe qualquer direito à concessão da garantia de pneus na compra de um pneu à Original Räder 24 GmbH. A garantia de pneus só existe se, na compra junto da Original Räder 24 GmbH, for expressamente acordada e concedida juntamente com o conjunto de rodas completas vendido.

2 Âmbito da garantia de pneus

2.1. Em caso de furo imprevisto causado por ação externa (apenas danos por passar sobre/contra um objeto (incl. passeio), perfuração por objeto pontiagudo e rebentamento do pneu), o titular do direito recebe as seguintes prestações:

a) É possível reparar o pneu danificado:

(1) Se a reparação for efetuada pela Original Räder 24 GmbH:

Crédito sobre os custos de reparação para eliminar o dano no pneu até ao máximo de 100 € com IVA. Em nenhum caso existe direito a pagamento em dinheiro; se a reparação custar menos de 100 €, apenas é creditado o valor dos custos.

(2) Se a reparação não for efetuada pela Original Räder 24 GmbH:

Crédito sobre o preço de compra original do pneu danificado (fatura de venda da Original Räder 24 GmbH) no valor dos custos de reparação, até ao máximo de 100 € com IVA. O pagamento do valor a creditar ao titular do direito depende da apresentação e envio à Original Räder 24 GmbH da fatura da oficina com comprovativo de pagamento.

b) Não é possível reparar o pneu danificado:

Crédito de um montante conforme a tabela seguinte por pneu danificado, escalonado por profundidade do piso e idade do pneu (com base na data de fabrico - número DOT), no total até ao máximo de 500 € sobre o preço de compra de um pneu novo na Original Räder 24 GmbH:

Perfil restante Reembolso Idade máx.
acima de 7,9 mm 100 % do preço de compra 12 meses
acima de 7,0 mm 80 % do preço de compra 24 meses
acima de 6,0 mm 60 % do preço de compra 36 meses
acima de 5,0 mm 40 % do preço de compra 48 meses
acima de 4,0 mm 20 % do preço de compra 60 meses

2.2. Outra condição para a prestação conforme o ponto 2.1.b) é que, se o pneu usado não puder ser reparado, um pneu novo do mesmo tipo (mesmo modelo) seja comprado e obtido exclusivamente junto da Original Räder 24 GmbH. Nesse caso, o montante a reembolsar (ponto 2.1.b) é deduzido/creditado no preço de compra do(s) pneu(s) novo(s). A dedução e o crédito aplicam-se apenas ao preço do pneu, não a serviços adicionais encomendados ou cobrados, como montagem, entrega, etc. Em nenhum caso existe direito ao pagamento do valor creditado ao titular do direito, mesmo que o crédito calculado (ponto 2.1.b) seja superior ao preço do(s) pneu(s) novo(s).

2.3. Todas as prestações da garantia de pneus referem-se apenas ao(s) pneu(s) danificado(s) pelo evento coberto, e não a pneus não danificados, mesmo que estejam no mesmo eixo e/ou tenham de ser substituídos devido a diferentes profundidades do piso após reparação ou substituição.

2.4. As prestações da garantia de pneus estão excluídas nos seguintes casos:

  • Dano no pneu durante a utilização do veículo por condutor não autorizado
  • Dano no pneu provocado intencionalmente
  • Dano no pneu por guerra, eventos semelhantes, guerra civil, revolução, rebelião, insurreição ou atos de autoridade, por tumultos, por terramoto, energia nuclear, radiação nuclear ou substâncias radioativas
  • Danos no pneu por defeitos de conceção, fabrico ou material
  • Dano no pneu por desgaste normal, desgaste prematuro, envelhecimento ou sujidade
  • Dano no pneu pelo qual um terceiro (fabricante ou comerciante/oficina), empreiteiro de obra ou por ordem de reparação deva responder
  • Dano no pneu assumido pelo fabricante ou oficina no âmbito de garantia ou serviço
  • Dano no pneu por influências meteorológicas
  • Dano no pneu durante a montagem do pneu
  • Dano no pneu ou perda de pneus por furto
  • Dano no pneu ou perda de pneus por vandalismo

2.5. As prestações da garantia de pneus limitam-se às prestações indicadas no ponto 2.1.

2.6. As prestações da garantia de pneus vencem quando a Original Räder 24 GmbH concluir a verificação dos requisitos e do valor da prestação e quando o titular do direito tiver apresentado e fornecido todas as provas necessárias (em especial o comprovativo de compra dos pneus vendidos com garantia), bem como tiver respondido a todas as perguntas e prestado as informações exigidas.

Neste contexto, o titular do direito é especialmente obrigado a comunicar imediatamente à Original Räder 24 GmbH qualquer dano no pneu, guardar o pneu danificado até inspeção e avaliação, documentar o dano de forma verificável (especialmente com fotos) e prestar qualquer informação necessária.

Se o titular do direito não cumprir estas obrigações, as prestações não vencem. Neste caso, a Original Räder 24 GmbH pode fixar um prazo razoável para as ações pendentes, com indicação de que as prestações caducam se o prazo expirar sem cumprimento. Se o titular do direito não cumprir apesar do prazo e aviso, as prestações caducam para o caso de garantia em causa.

3 Titular do direito da garantia de pneus

O titular do direito da garantia de pneus e único beneficiário das prestações concedidas é o parceiro contratual da Original Räder 24 GmbH na aquisição do pneu vendido com garantia de pneus.

A garantia de pneus e os direitos de garantia não são transferíveis. Os direitos às prestações da garantia de pneus não podem ser cedidos.

4 Duração da garantia

A garantia de pneus tem a duração de um ano, a contar da data do comprovativo de compra do pneu vendido com garantia de pneus. A extensão da garantia de pneus está excluída. A garantia de pneus termina automaticamente após um ano.