Zásady ochrany osobních údajů | or24.de

---

Pokud není níže uvedeno jinak, poskytnutí vašich osobních údajů není právně nebo smluvně vyžadováno ani nezbytné pro uzavření smlouvy. Nejste povinni údaje poskytovat. Neposkytnutí nemá žádné důsledky. To platí pouze v rozsahu, ve kterém nejsou při následujících operacích zpracování uvedeny jiné informace. "Osobní údaje" jsou všechny informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

Správce

Správcem pro zpracování údajů je: Original Räder 24 GmbH, Albert-Schweitzer-Straße 18, 18442 Wendorf Německo, 03831 6677110, [email protected]

Soubory protokolu serveru

Naše webové stránky můžete navštívit, aniž byste poskytli údaje o své osobě. Při každém přístupu na naše webové stránky jsou nám nebo našemu poskytovateli webhostingu / IT služeb přenášena data o používání prostřednictvím vašeho internetového prohlížeče a ukládána do protokolových dat (tzv. soubory protokolu serveru). K těmto uloženým datům patří například název vyvolané stránky, datum a čas přístupu, IP adresa, množství přenesených dat a dotazující poskytovatel.

Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění bezproblémového provozu našich webových stránek a na zlepšení naší nabídky. Soubory protokolu serveru jsou smazány, jakmile již nejsou pro tyto účely nezbytné.

Hosting a odesílání e-mailů

Hosting
Náš online obchod je provozován u společnosti maxcluster GmbH (Lise-Meitner-Str. 1b, 33104 Paderborn; "maxcluster"). Společnost maxcluster zpracovává údaje shromážděné prostřednictvím našeho online obchodu, včetně souborů protokolu serveru, naším jménem na základě smlouvy o zpracování. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud slouží ke splnění smlouvy, a jinak na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na bezpečném a spolehlivém provozu našeho online obchodu.

E-mailové služby
Pro naši e-mailovou komunikaci (např. potvrzení objednávek a odpovědi na vaše dotazy) používáme Microsoft 365 společnosti Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko; "Microsoft") na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (čl. 28 GDPR). Vaše údaje mohou být předány společnosti Microsoft Corporation do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud se komunikace týká přípravy nebo plnění smlouvy, a jinak na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na spolehlivé e-mailové komunikaci.

Kontakt

Iniciativní kontaktování zákazníka prostřednictvím e-mailu
Pokud s námi iniciativně navážete obchodní kontakt prostřednictvím e-mailu, shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží k vyřízení a zodpovězení vaší kontaktní žádosti. Pokud navázání kontaktu slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství při zájmu o nákup, příprava nabídek) nebo se týká smlouvy již uzavřené mezi vámi a námi, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Pokud je kontakt navázán z jiných důvodů, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho dotazu. V tomto případě máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Vaši e-mailovou adresu používáme pouze ke zpracování vašeho dotazu. Vaše údaje budou následně smazány při dodržení zákonných lhůt pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a využitím. Totéž platí, pokud nás kontaktujete telefonicky.

WhatsApp Business
Pokud s námi navážete obchodní kontakt prostřednictvím WhatsApp, používáme k tomu verzi WhatsApp Business společnosti WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko; "WhatsApp"). Pokud máte bydliště mimo Evropský hospodářský prostor, tuto službu poskytuje WhatsApp LLC (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). Zpracování údajů slouží k vyřízení a zodpovězení vaší kontaktní žádosti. Za tímto účelem shromažďujeme a zpracováváme vaše mobilní telefonní číslo uložené u WhatsApp, případně poskytnuté jméno a další údaje v rozsahu, který nám poskytnete. Pro službu používáme mobilní zařízení, v jehož adresáři jsou uloženy výhradně údaje uživatelů, kteří nás kontaktovali prostřednictvím WhatsApp. K předání osobních údajů WhatsApp tedy nedochází, aniž byste k tomu již vůči WhatsApp dali souhlas. Vaše údaje jsou WhatsApp přenášeny na servery Meta Platforms Inc. v USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. se certifikovala podle TADPF a zavázala se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Pokud navázání kontaktu slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství při zájmu o nákup, příprava nabídek) nebo se týká smlouvy již uzavřené mezi vámi a námi, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Pokud je kontakt navázán z jiných důvodů, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na poskytování rychlého a jednoduchého kontaktu a na zodpovězení vašeho dotazu. V tomto případě máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Vaše osobní údaje používáme pouze ke zpracování vašeho dotazu. Vaše údaje budou následně smazány při dodržení zákonných lhůt pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a využitím.
Další informace o podmínkách použití a ochraně údajů při používání WhatsApp najdete na https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service a https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Objednávky

Shromažďování, zpracování a předávání osobních údajů při objednávkách

Při objednávce shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro splnění a zpracování vaší objednávky a pro vyřízení vašich dotazů. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí má za následek, že smlouva nemůže být uzavřena. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a je nezbytné pro splnění smlouvy s vámi.

Předání vašich údajů probíhá například přepravním společnostem, poskytovatelům dropshippingu nebo fulfillmentu, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům služeb pro zpracování objednávek a poskytovatelům IT služeb. Ve všech případech přísně dodržujeme zákonné požadavky. Rozsah předávání údajů je omezen na minimum.

Zákaznický účet
U nás si můžete vytvořit zákaznický účet. Přitom ukládáme údaje, které při registraci uvedete (zejména jméno, adresu, e-mailovou adresu a své heslo v zašifrované podobě), a také vaše objednávky. Zákaznický účet vám umožňuje zadávat objednávky bez opětovného zadávání vašich údajů a nahlížet do svých dosavadních objednávek. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Výmaz svého zákaznického účtu můžete kdykoli požadovat oznámením nám. Údaje, které musíme na základě obchodněprávních a daňových předpisů uchovávat, budou do uplynutí příslušných lhůt zablokovány a poté smazány.

Hodnocení a reklama

Hodnocení zákazníků Trustami
Pro zobrazení shromážděných hodnocení a zpětné vazby ze sociálních médií je na těchto webových stránkách integrován důvěryhodnostní znak Trustami. To slouží k realizaci našich oprávněných zájmů na optimálním marketingu naší nabídky na vlastních webových stránkách podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Při vyvolání důvěryhodnostního znaku Trustami webový server automaticky ukládá data (přístupová data) ve formě souboru protokolu serveru, který obsahuje název vyvolané webové stránky, soubor, datum a čas vyvolání, vaši IP adresu ve zkrácené formě, množství přenesených dat, zprávu o úspěšném vyvolání, typ prohlížeče, operační systém uživatele, referrer URL (dříve navštívenou stránku) a dotazujícího poskytovatele. Tato přístupová data nejsou vyhodnocována a nejpozději sedm dnů po skončení vaší návštěvy stránky jsou automaticky přepsána. Důvěryhodnostní znak Trustami a jím propagované služby jsou nabídkou společnosti Trustami GmbH, Friedrich-Wilhelm-Str. 68, 12103 Berlin. Pro zpracování údajů shromážděných společností Trustami platí zásady ochrany osobních údajů společnosti Trustami na www.trustami.com/datenschutz.

Newsletter
Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru (např. prostřednictvím přihlašovacího formuláře na našich webových stránkách nebo při objednávání), používáme vaši e-mailovou adresu a, pokud je uvedete, vaše křestní jméno a vaši preferovanou značku vozidla, abychom vám pravidelně zasílali informace o našich produktech, akcích a poukazech. Dodatečně ukládáme jazyk, ve kterém jste se přihlásili, a cestu vašeho přihlášení (např. přihlašovací formulář nebo objednávání). Jako doklad vašeho souhlasu protokolujeme datum a čas přihlášení a potvrzení, znění textu souhlasu a druh použitého zařízení a prohlížeče (např. "chytrý telefon, Chrome"). Vaši IP adresu přitom neukládáme.

Používáme tzv. postup double opt-in: Po přihlášení obdržíte e-mail s potvrzovacím odkazem. Teprve po kliknutí na tento odkaz je vaše přihlášení dokončeno. Pokud přihlášení nepotvrdíte, zašleme vám nanejvýš jednu upomínku. Nepotvrzená přihlášení mažeme nejpozději po 30 dnech, pokud je vaše e-mailová adresa nedoručitelná, ihned. Potvrzovací e-mail neobsahuje měření otevření. Po potvrzení obdržíte uvítací e-mail, případně s kódem poukazu.

Měření otevření a kliknutí: Naše newslettery obsahují tzv. počítací pixel (neviditelný obrazový soubor), který je při otevření e-mailu načten z našeho serveru. Obsažené odkazy vedou nejprve přes náš server, než jste přesměrováni na cílovou stránku. Tak zjistíme, zda a kdy jste newsletter otevřeli a na které odkazy jste klikli. Tyto informace ukládáme přiřazené k záznamu vašeho příjemce a shrnujeme je do zařazení vaší aktivity (aktivní, střední, neaktivní, již neaktivní). To slouží k tomu, abychom obsah a četnost zasílání přizpůsobili vašim zájmům a abychom příjemce, kteří newsletter trvale již nečtou, dále neoslovovali. Pokud měření nechcete, můžete newsletter kdykoli odhlásit. V mnoha e-mailových programech můžete navíc vypnout automatické načítání obrázků.

Poskytovatel odesílání: Pro odesílání používáme Amazon Simple Email Service (Amazon SES) společnosti Amazon Web Services EMEA SARL (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk; "AWS") na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (čl. 28 GDPR). E-maily jsou odesílány prostřednictvím datových center v regionu Stockholm (Švédsko). AWS nám sděluje, zda byl e-mail doručen, byl nedoručitelný, nebo byl nahlášen jako spam. Tyto události ukládáme přiřazené k záznamu vašeho příjemce, abychom zohlednili nedostupné adresy a stížnosti. Přístup mateřské společnosti Amazon Web Services, Inc. v USA nelze vyloučit. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Amazon Web Services, Inc. se certifikovala podle TADPF a zavázala se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů AWS na https://aws.amazon.com/de/privacy/.

Zpracování pro zasílání newsletteru a měření otevření a kliknutí probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, načtení počítacího pixelu dodatečně na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG (německý zákon o ochraně údajů a soukromí v telekomunikacích a telemédiích). Protokolování přihlášení a potvrzení probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s čl. 7 odst. 1 GDPR (doklad souhlasu). Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Newsletter můžete za tímto účelem kdykoli odhlásit pomocí příslušného odkazu v newsletteru nebo oznámením nám. Vaše e-mailová adresa bude poté odstraněna ze seznamu příjemců. Doklad o vašem souhlasu a jeho odvolání uchováváme, pokud je to nezbytné ke splnění našich dokazovacích povinností.

Připomenutí vašeho nákupního košíku
Pokud vložíte zboží do nákupního košíku, ale objednávku nedokončíte, nabídneme vám v informačním okně poukaz. Pokud za tímto účelem zadáte svou e-mailovou adresu a souhlasíte se zasíláním, zašleme vám poukaz a v průběhu až 25 dnů až šest připomínacích e-mailů k vašemu nákupnímu košíku. Za tímto účelem ukládáme vaši e-mailovou adresu, obsah a hodnotu vašeho nákupního košíku, jazyk a také datum a čas zadání. Připomínky končí, jakmile objednáte nebo se odhlásíte.

Abychom porovnali různé varianty naší nabídky (např. poukaz, okamžik zaslání a texty), rozdělujeme návštěvníky náhodně do skupin a vyhodnocujeme, která varianta častěji vede k objednávce. Otevření a kliknutí v připomínacích e-mailech měříme tak, jak je popsáno u newsletteru (počítací pixel a přesměrovací odkazy). Pro odesílání používáme Amazon SES (viz "Newsletter").

Abychom při opětovné návštěvě rozpoznali váš nákupní košík a zobrazili vám přitom stejnou variantu naší nabídky, ukládáme do vašeho prohlížeče náhodný identifikátor v cookie s názvem "or24_wka_vid" (doba platnosti 180 dnů). Tento cookie je nastaven bez ohledu na váš výběr v cookie liště. Použití probíhá na základě § 25 odst. 2 bod 2 TDDDG.

Zpracování pro připomínací e-maily a jejich měření probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Rozdělení do skupin a vyhodnocení probíhají na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zlepšování naší nabídky. Máte právo z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním, prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém připomínacím e-mailu nebo oznámením nám. Vaše údaje mažeme, jakmile již nejsou pro uvedené účely nezbytné, pokud neexistují zákonné povinnosti uchovávání.

Použití e-mailové adresy pro zasílání přímé reklamy
Vaši e-mailovou adresu, kterou jsme získali v souvislosti s prodejem zboží nebo služby, používáme pro elektronické zasílání reklamy na vlastní zboží nebo služby, které jsou podobné těm, které jste si již u nás zakoupili, pokud jste proti tomuto použití nevznesli námitku. Poskytnutí e-mailové adresy je nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí má za následek, že smlouva nemůže být uzavřena. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na přímé reklamě. Proti tomuto použití vaší e-mailové adresy můžete kdykoli vznést námitku oznámením nám. Kontaktní údaje pro uplatnění námitky najdete v tiráži. Můžete také použít odkaz určený k tomuto účelu v reklamním e-mailu. Nevznikají vám tak žádné jiné náklady než náklady na přenos podle základních tarifů.

Použití e-mailové adresy pro oznámení o dostupnosti
Na našich webových stránkách nabízíme službu oznámení o dostupnosti zboží. Pokud je zboží dočasně nedostupné, máte možnost zadat svou e-mailovou adresu u příslušného zboží a být informováni e-mailem o jeho dostupnosti, pokud jste k tomu souhlasili. Při dostupnosti zboží obdržíte jednorázově oznámení e-mailem o dostupnosti příslušného zboží. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Oznámení o dostupnosti můžete kdykoli odhlásit oznámením nám. Vaše e-mailová adresa bude poté odstraněna ze seznamu příjemců.

Řízení zásob

Použití externího systému řízení zásob
Pro zpracování smlouvy používáme systém řízení zásob na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (čl. 28 GDPR). Za tímto účelem jsou vaše osobní údaje shromážděné v souvislosti s objednávkou předány společnosti PlentyONE GmbH, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel. Zpracování vašich osobních údajů slouží k účelu splnění smlouvy uzavřené s vámi a probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Poskytovatelé platebních služeb a bonitní informace

Použití Mollie
Na našich webových stránkách používáme poskytovatele platebních služeb Mollie společnosti Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nizozemsko; "Mollie"). Zpracování údajů slouží k tomu, abychom vám mohli nabídnout různé platební metody. Pokud při objednávání zvolíte platební metodu, která je zpracovávána prostřednictvím Mollie, jsou údaje potřebné pro zpracování platby (např. jméno, adresa, e-mailová adresa, číslo objednávky, fakturovaná částka a měna) předány společnosti Mollie, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi pomocí zvolené platební metody. Platební údaje, jako jsou čísla karet, zadáváte přímo u Mollie, popř. u příslušného poskytovatele plateb, my je neobdržíme. Pro provedení platby mohou být údaje společností Mollie případně předány poskytovateli zvolené platební metody. Pokud Mollie plní zákonné povinnosti (např. kontroly k zamezení praní špinavých peněz a podvodům), zpracovává Mollie údaje ve vlastní odpovědnosti. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Další informace o zpracování údajů společností Mollie najdete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů na https://www.mollie.com/de/privacy.

Použití Klarna
Při výběru platební metody od Klarna jsou údaje potřebné pro zpracování platby a pro ověření totožnosti a bonity (např. jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah objednávky a fakturovaná částka) předány společnosti Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko; "Klarna"), případně prostřednictvím poskytovatele platebních služeb, přes kterého je platební metoda zpracovávána. Klarna může získat bonitní informace na základě matematicko-statistických postupů za použití úvěrových agentur a ve vlastní odpovědnosti rozhoduje, které platební metody vám budou nabídnuty. Předání údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi pomocí zvolené platební metody. Bonitní kontrola ze strany Klarna probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z oprávněného zájmu společnosti Klarna na ochraně před platební neschopností. Máte právo z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oznámením společnosti Klarna. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s vámi požadovanou platební metodou. Neposkytnutí má za následek, že smlouva nemůže být uzavřena s vámi zvolenou platební metodou. Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Klarna na https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Použití PayPal Express
Na našich webových stránkách používáme platební službu PayPal Express společnosti PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucemburk; "PayPal"). Zpracování údajů slouží k tomu, abychom vám mohli nabídnout platbu prostřednictvím platební služby PayPal Express. Pro integraci této platební služby je nutné, aby PayPal při vyvolání webové stránky shromažďoval, ukládal a analyzoval data (např. IP adresu, typ zařízení, operační systém, typ prohlížeče, umístění vašeho zařízení). K tomuto účelu mohou být také použity cookies. Cookies umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Při výběru a použití PayPal Express jsou údaje potřebné pro zpracování platby předány PayPal, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi pomocí zvolené platební metody. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Další informace o zpracování údajů při použití platební služby PayPal Express najdete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS

Použití PayPal Check-Out
Na našich webových stránkách používáme platební službu PayPal Check-Out společnosti PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucemburk; "PayPal"). Zpracování údajů slouží k tomu, abychom vám mohli nabídnout platbu prostřednictvím platební služby. Při výběru a použití platby prostřednictvím PayPal, kreditní karty prostřednictvím PayPal, inkasa prostřednictvím PayPal nebo "Zaplatit později" prostřednictvím PayPal jsou údaje potřebné pro zpracování platby předány PayPal, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi pomocí zvolené platební metody. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Přitom mohou být uloženy cookies, které umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Zpracování údajů, které tím probíhá, je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zákaznicky orientované nabídce různých platebních metod. Máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají.

Kreditní karta prostřednictvím PayPal, inkaso prostřednictvím PayPal a "Zaplatit později" prostřednictvím PayPal
U jednotlivých platebních metod, jako je kreditní karta prostřednictvím PayPal, inkaso prostřednictvím PayPal nebo "Zaplatit později" prostřednictvím PayPal, si PayPal vyhrazuje právo případně získat bonitní informace na základě matematicko-statistických postupů za použití úvěrových agentur. Za tímto účelem PayPal předává osobní údaje potřebné pro bonitní kontrolu úvěrové agentuře a používá získané informace o statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti pro vyvážené rozhodnutí o založení, provádění nebo ukončení smluvního vztahu. Bonitní informace mohou obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (skóre hodnoty), které jsou vypočítány na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických postupů a do jejichž výpočtu mimo jiné vstupují adresní údaje. Vaše zájmy hodné ochrany jsou zohledněny v souladu se zákonnými ustanoveními. Zpracování údajů slouží k účelu bonitní kontroly pro zahájení smlouvy. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před platební neschopností, když PayPal jde do předplatby. Máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oznámením PayPal. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy se zvolenou platební metodou. Neposkytnutí má za následek, že smlouva nemůže být uzavřena se zvolenou platební metodou.

Poskytovatelé třetích stran
Při platbě prostřednictvím platební metody poskytovatele třetí strany jsou údaje potřebné pro zpracování platby předány poskytovateli platebních služeb, přes kterého je platební metoda zpracovávána (PayPal nebo Mollie). Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Pro provedení této platební metody mohou být údaje následně ze strany poskytovatele platebních služeb předány příslušnému poskytovateli. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Místní poskytovatelé třetích stran mohou být například:

• Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko)

Nákup na fakturu prostřednictvím PayPal
Při platbě prostřednictvím platební metody nákup na fakturu jsou údaje potřebné pro zpracování platby nejprve předány PayPal. Pro provedení této platební metody jsou údaje následně ze strany PayPal předány společnosti Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"), aby bylo možné splnit smlouvu s vámi pomocí zvolené platební metody. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Ratepay případně provádí bonitní informace na základě matematicko-statistických postupů (pravděpodobnostní nebo skóre hodnoty) za použití úvěrových agentur podle již výše popsaného postupu. Zpracování údajů slouží k účelu bonitní kontroly pro zahájení smlouvy. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před platební neschopností, když Ratepay jde do předplatby. Další informace o ochraně údajů a o tom, které úvěrové agentury Ratepay používá, najdete na https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ a https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Další informace o zpracování údajů při použití PayPal najdete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Použití Amazon Pay
Na našich webových stránkách používáme platební službu Amazon Pay společnosti Amazon Payments Europe S.C.A. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk; "Amazon Pay"). Zpracování údajů slouží k tomu, abychom vám mohli nabídnout platbu prostřednictvím platební služby Amazon Pay. Pro integraci této platební služby je nutné, aby Amazon Pay při vyvolání webové stránky shromažďoval, ukládal a analyzoval data (např. IP adresu, typ zařízení, operační systém, typ prohlížeče, umístění vašeho zařízení). K tomuto účelu mohou být také použity cookies. Cookies umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Při výběru a použití "Amazon Pay" jsou údaje potřebné pro zpracování platby předány Amazon Pay, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi pomocí zvolené platební metody. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Další informace o zpracování údajů při použití platební služby Amazon Pay najdete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů na: https://pay.amazon.com/de/help/201212490

Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány v internetovém prohlížeči nebo internetovým prohlížečem do počítačového systému uživatele. Když uživatel vyvolá webovou stránku, může být cookie uložen do operačního systému uživatele. Tento cookie obsahuje charakteristický řetězec, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při opětovném vyvolání webové stránky.

Cookies jsou ukládány ve vašem počítači. Proto máte plnou kontrolu nad používáním cookies. Výběrem příslušných technických nastavení ve vašem internetovém prohlížeči můžete být upozorněni před nastavením cookies a individuálně rozhodovat o jejich přijetí, jakož i zabránit ukládání cookies a přenosu obsažených dat. Již uložené cookies lze kdykoli smazat. Upozorňujeme však, že pak možná nebudete moci plně využívat všechny funkce těchto webových stránek.

Pod následujícími odkazy se můžete informovat o tom, jak spravovat (mimo jiné také deaktivovat) cookies u nejdůležitějších prohlížečů:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/edge/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Technicky nezbytné cookies

Pokud není níže v zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, používáme pouze tyto technicky nezbytné cookies za účelem učinění naší nabídky uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Cookies dále umožňují našim systémům rozpoznat váš prohlížeč i po změně stránky a nabídnout vám služby. Některé funkce našich internetových stránek nelze nabídnout bez použití cookies. Pro tyto je nutné, aby byl prohlížeč rozpoznán i po změně stránky.

Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá na základě § 25 odst. 2 bod 2 TDDDG. Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění optimální funkčnosti webových stránek a uživatelsky přívětivého a efektivního uspořádání naší nabídky. Máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají.

Správa souhlasů (cookie lišta)
Při první návštěvě našich webových stránek se vás v informačním okně ptáme, s jakými službami a technologiemi souhlasíte. Informační okno provozujeme sami, externí poskytovatel se na tom nepodílí. Váš výběr ukládáme do cookie s názvem "CookieConsent" ve vašem prohlížeči, abychom se vás nemuseli ptát znovu při každém vyvolání stránky. Jako doklad vašeho souhlasu dodatečně protokolujeme na našich serverech náhodný identifikátor, okamžik vašeho rozhodnutí a zvolené kategorie. Vaši úplnou IP adresu přitom neukládáme. Svůj výběr můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našich webových stránkách. Použití cookie probíhá na základě § 25 odst. 2 bod 2 TDDDG. Protokolování probíhá ke splnění právní povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s čl. 7 odst. 1 GDPR. Protokoly uchováváme, dokud musíme souhlas dokládat.

Analýza a sledování reklamy

Serverové předávání měřicích a reklamních údajů
Část služeb popsaných v této části nezačleňujeme pouze přímo do vašeho prohlížeče, ale předáváme údaje přes zprostředkující server (tzv. serverové sledování, tedy měření prostřednictvím serveru namísto přímo z vašeho prohlížeče). Přitom váš prohlížeč odesílá údaje nejprve na adresu pod naší vlastní doménou, kterou provozujeme prostřednictvím Cloudflare (viz "Použití Cloudflare"). Odtud jsou přeposílány do serverového kontejneru Google Tag Manageru (zprostředkujícího serveru řízeného námi), který necháváme provozovat u společnosti Stape Europe OÜ (Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonsko; "Stape") na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (čl. 28 GDPR), a teprve odtud k příslušným službám (Google Analytics, Google Ads, Meta, TikTok a Microsoft Advertising). Také programové knihovny Googlu načítáme přes adresu pod naší vlastní doménou (tzv. Google Tag Gateway). Cookies zde nastavené jsou ukládány pod naší vlastní doménou (tzv. cookies první strany, tedy cookies našich vlastních webových stránek). Tímto způsobem můžeme řídit, které údaje jsou jednotlivým službám předávány.

Při objednávkách předáváme společnostem Google Ads, Meta, TikTok a Microsoft Advertising dodatečně informace o objednávce (např. hodnotu objednávky, zboží, číslo objednávky a identifikátory kliknutí poskytovatelů reklamy, jako jsou gclid, fbclid, ttclid a msclkid) a také vaši e-mailovou adresu v nečitelné podobě (tzv. hashovaná hodnota). Služby porovnávají tuto hashovanou hodnotu s uživatelskými údaji, které mají k dispozici, aby objednávku přiřadily dříve kliknuté reklamě (u Googlu "rozšířené konverze", u Meta "Conversions API", u TikTok "Events API"). Hashovanou hodnotu nelze zpětně přepočítat na e-mailovou adresu, může však být službou, které je vaše e-mailová adresa již známa, přiřazena k vašemu uživatelskému účtu. Objednávky dále dodatečně přiřazujeme ke kliknutím na reklamy v Google Ads (tzv. import offline konverzí).

Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem s příslušnou službou na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení cookies, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Předávání údajů společností Stape do třetích zemí, zejména do USA, nelze vyloučit. V takovém případě probíhá na základě standardních smluvních doložek jako vhodných záruk pro ochranu osobních údajů. Další informace o ochraně údajů u společnosti Stape najdete na https://stape.io/eu-privacy-notice. Výjimkou jsou pingy rozšířeného režimu souhlasu (viz "Použití Google Analytics 4").

Vlastní vyhodnocování návštěv a reklamních zdrojů
Abychom pochopili, prostřednictvím kterých reklamních kanálů si k nám zákazníci nacházejí cestu a kolik návštěv objednávce předchází, ukládáme na našich vlastních serverech ke každé návštěvě náhodný identifikátor návštěvníka, datum a čas, vstupní stránku, původ návštěvy (např. vyhledávač, reklama nebo newsletter), označení ve vyvolané adrese (tzv. parametry UTM, např. název reklamní kampaně) a také identifikátory kliknutí poskytovatelů reklamy (gclid, fbclid, ttclid a msclkid). Návštěvy téhož prohlížeče shrnujeme a přiřazujeme je pozdější objednávce. Tyto údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou identifikátoru kliknutí Googlu a příslušných údajů o objednávce, které pro měření úspěšnosti předáváme společnosti Google Ads (viz "Serverové předávání měřicích a reklamních údajů"). Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Údaje o návštěvách mažeme, jakmile již nejsou pro vyhodnocení nezbytné. Údaje o původu přiřazené k objednávce uchováváme společně s objednávkou.

Použití Google Analytics 4
Na našich webových stránkách používáme webovou analytickou službu Google Analytics společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; "Google"). Zpracování údajů slouží k analýze těchto webových stránek a jejich návštěvníků a také pro marketingové a reklamní účely. Za tímto účelem bude Google jménem provozovatele těchto webových stránek používat získané informace k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavení zpráv o aktivitách webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu provozovateli webových stránek. Přitom mohou být mimo jiné shromažďovány následující informace: IP adresa, datum a čas vyvolání stránky, cesta kliknutí, informace o prohlížeči, který používáte, a zařízení, které používáte, navštívené stránky, referrer URL (webová stránka, prostřednictvím které jste vyvolali naše webové stránky), lokalizační data, nákupní aktivity. Vaše data mohou být společností Google spojena s jinými daty, jako je například vaše historie vyhledávání, vaše osobní účty, vaše data o používání z jiných zařízení a všechna další data, která o vás Google má. Údaje jsou společnosti Google předávány prostřednictvím našeho serverového kontejneru (viz "Serverové předávání měřicích a reklamních údajů").

Google používá technologie jako cookies, webové úložiště v prohlížeči a počítací pixely, které umožňují analýzu používání webových stránek vámi. Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. V této souvislosti také používáme službu Google Signals. Google Signals umožňuje sledování napříč zařízeními. Vaše data tak mohou být analyzována napříč zařízeními, pokud jste aktivovali "personalizovanou reklamu" v nastavení vašeho účtu a vaše zařízení jsou spojena s vaším účtem Google. Tím je možné rozpoznat, na kterém zařízení hledáte produkty a později se vrátíte k dokončení nákupů na jiném zařízení, jako je tablet.

Zprávy napříč zařízeními vytvořené v této souvislosti obsahují výhradně agregovaná data. Získáváme tak pouze statistiky vytvořené na základě Google Signals. Abyste zabránili shromažďování a ukládání údajů Google Signals napříč zařízeními, můžete deaktivovat funkci "personalizované reklamy" v nastavení vašeho účtu Google. Další informace o tom najdete na https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Další informace o zpracování údajů a ochraně údajů ohledně Google Signals najdete na https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

Používáme pokročilou implementaci režimu souhlasu (Advanced Consent Mode). Přitom jsou i při neudělení souhlasu předávána uživatelská data společnosti Google ve formě "pingů". Tyto pingy mohou mimo jiné obsahovat následující informace: IP adresu pro odvození IP země (protokolování IP adresy neprobíhá), datum a čas vyvolání stránky, URL navštívených stránek, user agent, referrer URL (webová stránka, prostřednictvím které byly naše webové stránky vyvolány) nebo informace o spuštění událostí webových stránek, jako je konverze. Na základě těchto informací Google provádí modelování uživatelských dat, aby mohl provádět komplexní analýzu používání navzdory odmítnutí souhlasu. Předávání těchto pingů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho oprávněného zájmu na měření úspěšnosti bez cookies. Máte právo z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování.

Informace vytvořené o vašem používání těchto webových stránek jsou obvykle předávány na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Přístup amerických úřadů k vašim údajům nelze vyloučit. Další informace o podmínkách použití a ochraně údajů najdete na https://policies.google.com/technologies/partner-sites a na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Použití shopware Analytics
Na našich webových stránkách používáme analytický nástroj "shopware Analytics" společnosti shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen; "shopware"). Shopware a my jsme společnými správci pro shromažďování vašich údajů a předávání těchto údajů shopware, ke kterému dochází při používání služby. Základem pro to je smlouva mezi námi a shopware o společném zpracování osobních údajů, ve které jsou definovány příslušné odpovědnosti. Podle toho je shopware odpovědný za všechny povinnosti, s výjimkou získání vašeho souhlasu s používáním cookies nebo srovnatelných technologií a plnění těchto informačních povinností. To platí zejména pro poskytování práv subjektů údajů podle čl. 15 - 21 GDPR. Svá práva subjektů údajů můžete uplatnit i vůči nám, pak váš požadavek odpovídajícím způsobem předáme shopware. Zpracování údajů slouží k analýze těchto webových stránek a jejich návštěvníků. Za tímto účelem jsou data ukládána pro marketingové a optimalizační účely a poskytována ve zprávách, analýzách a statistikách. Přitom mohou být mimo jiné shromažďovány a zpracovávány následující informace: skupina zákazníků, navštívené stránky, cesty kliknutí, datum a čas návštěvy, informace o používaném koncovém zařízení (rozlišení, hustota rozlišení, operační systém), referrer URL, informace o používaném prohlížeči, místní nastavení, vyhledávací dotazy a časové pásmo. K tomuto účelu jsou používány cookies nebo srovnatelné technologie. Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Další informace o shopware Analytics najdete na https://docs.shopware.com/de/shopware-6-de/erweiterungen/shopware-analytics.

Použití Microsoft Clarity
Na našich webových stránkách používáme analytický nástroj "Microsoft Clarity" společnosti Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko; "Microsoft"). Microsoft je společnost spojená s Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA). Zpracování údajů slouží k účelnému uspořádání, optimalizaci a analýze našich webových stránek. Nástroj zaznamenává pohyby návštěvníků stránek na webových stránkách na základě vzorků. Vzniká tak protokol pohybů myši, chování při rolování, doby zdržení a kliknutí na webových stránkách (tzv. heatmapa). K tomuto účelu jsou používány cookies nebo srovnatelné technologie. Přitom mohou být mimo jiné shromažďovány následující informace: IP adresa, čas přístupu, cesta kliknutí, informace o zařízení, které používáte (typ zařízení, velikost a rozlišení obrazovky, jedinečný identifikátor zařízení, operační systém), informace o prohlížeči, který používáte (typ a verze prohlížeče), lokalizační data, preferovaný jazyk pro zobrazení webových stránek, navštívené podstránky, doba zdržení, prohlížený obsah, požadovaná webová stránka nebo soubor. Z těchto údajů jsou pod pseudonymem vytvářeny uživatelské profily. Data nejsou používána k osobní identifikaci návštěvníka webových stránek a nejsou sloučena s osobními údaji nositele pseudonymu. Společnosti Microsoft je smluvně zakázáno prodávat shromážděná data dalším třetím stranám. Vaše data mohou být předána do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Podrobné informace o používaných cookies a jejich funkci najdete na https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list. Informace o době ukládání shromážděných informací najdete na https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention. Další informace o ochraně údajů při používání Microsoft Clarity najdete na https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data a https://clarity.microsoft.com/terms. Obecné informace o ochraně údajů u společnosti Microsoft najdete na https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Použití Meta Pixel

Na našich webových stránkách používáme Meta Pixel společnosti Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko; "Meta"). Meta a my jsme společnými správci pro shromažďování vašich údajů a předávání těchto údajů společnosti Meta, ke kterému dochází při integraci služby. Základem pro to je smlouva mezi námi a Meta o společném zpracování osobních údajů, ve které jsou definovány příslušné odpovědnosti. Smlouva je k dispozici na https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Podle toho jsme zejména odpovědní za plnění informačních povinností podle čl. 13, 14 GDPR, za dodržování bezpečnostních požadavků čl. 32 GDPR s ohledem na správnou technickou implementaci a konfiguraci služby a za dodržování povinností podle čl. 33, 34 GDPR, pokud se porušení ochrany osobních údajů týká našich povinností podle smlouvy o společném zpracování. Meta je odpovědná za umožnění práv subjektů údajů podle čl. 15 - 20 GDPR, dodržování bezpečnostních požadavků čl. 32 GDPR s ohledem na bezpečnost služby a povinností podle čl. 33, 34 GDPR, pokud se porušení ochrany osobních údajů týká povinností Meta podle smlouvy o společném zpracování.

Aplikace slouží k účelnému oslovování návštěvníků webových stránek cílenou reklamou založenou na zájmech v sociálních sítích Facebook a Instagram. Za tímto účelem byl na webových stránkách implementován remarketing tag od Meta. Prostřednictvím tohoto tagu je při návštěvě webových stránek navázáno přímé spojení se servery Meta. Tím je serveru Meta předáno, které z našich stránek jste navštívili. Meta přiřazuje tyto informace k vašemu osobnímu uživatelskému účtu Facebook a/nebo Instagram. Když navštívíte sociální sítě Facebook nebo Instagram, budou vám poté zobrazovány personalizované reklamy založené na zájmech.

Aplikace dále slouží k vytváření statistik konverzí. Dozvídáme se celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku s konverzním sledovacím tagem, a také jaké akce byly provedeny po přesměrování na tyto webové stránky. Doplňkově předáváme údaje na straně serveru prostřednictvím Conversions API společnosti Meta (viz "Serverové předávání měřicích a reklamních údajů").

Vaše data mohou být předána do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta se certifikovala podle TADPF a zavázala se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů.

Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Další informace o shromažďování a používání údajů společností Meta, o vašich souvisejících právech a možnostech ochrany vašeho soukromí najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Meta na https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Použití Google Ads Conversion Tracking
Na našich webových stránkách používáme online reklamní program "Google Ads" a v tomto rámci conversion tracking (vyhodnocování akcí návštěvníků). Google Conversion Tracking je analytická služba společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; Google). Když kliknete na reklamu umístěnou společností Google, je do vašeho počítače uložen cookie pro conversion tracking. Tyto cookies mají omezenou platnost. Když navštívíte určité stránky našich webových stránek a cookie ještě nevypršel, mohou Google a my rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiný cookie. Neexistuje tak možnost, aby byly cookies sledovány přes webové stránky zákazníků Ads. Informace, které jsou získány pomocí conversion cookie, slouží k vytváření statistik konverzí. Dozvídáme se celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku s konverzním sledovacím tagem. Dodatečně používáme rozšířené konverze a import offline konverzí (viz "Serverové předávání měřicích a reklamních údajů"). Používáme pokročilou implementaci režimu souhlasu (Advanced Consent Mode). Přitom jsou i při neudělení souhlasu předávána uživatelská data společnosti Google ve formě "pingů". Tyto pingy mohou mimo jiné obsahovat následující informace: IP adresu pro odvození IP země (protokolování IP adresy neprobíhá), datum a čas vyvolání stránky, URL navštívených stránek, user agent, referrer URL (webová stránka, prostřednictvím které byly naše webové stránky vyvolány) nebo informace o spuštění událostí webových stránek, jako je konverze. Na základě těchto informací Google provádí modelování uživatelských dat, aby mohl provádět komplexní analýzu používání navzdory odmítnutí souhlasu. Vaše data mohou být předána na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Předávání těchto pingů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho oprávněného zájmu na měření úspěšnosti bez cookies. Máte právo z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování.

Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google najdete na: https://www.google.de/policies/privacy/

Použití Google Remarketing
Na našich webových stránkách používáme funkci remarketingu společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; "Google"). Aplikace slouží k analýze chování návštěvníků a zájmů návštěvníků. K provedení analýzy používání webových stránek, která tvoří základ pro vytváření reklam založených na zájmech, Google používá cookies. Prostřednictvím cookies jsou zaznamenávány návštěvy webových stránek a pseudonymní data o používání webových stránek. Když následně navštívíte jinou webovou stránku v síti Google Display Network, budou vám zobrazovány reklamní vložky, které s vysokou pravděpodobností zohledňují dříve vyvolané produktové a informační oblasti. Vaše data mohou být předána na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů.
Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Další informace o Google Remarketing a příslušné zásady ochrany osobních údajů najdete na: https://www.google.com/privacy/ads/

Použití Microsoft Advertising
Na našich webových stránkách používáme Microsoft Advertising společnosti Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; "Microsoft"). Zpracování údajů slouží marketingovým a reklamním účelům a účelu měření úspěchu reklamních opatření (conversion tracking). Dozvídáme se celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku s konverzním sledovacím tagem. Microsoft Advertising používá technologie jako cookies a počítací pixely, které umožňují analýzu používání webových stránek vámi. Při kliknutí na reklamu umístěnou společností Microsoft Advertising je do vašeho počítače uložen cookie pro conversion tracking. Tento cookie má omezenou platnost. Když navštívíte určité stránky našich webových stránek a cookie ještě nevypršel, mohou Microsoft a my rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Přitom mohou být mimo jiné shromažďovány následující informace: IP adresa, identifikátory přiřazené společností Microsoft (označení), informace o prohlížeči, který používáte, a o zařízení, které používáte, referrer URL (webová stránka, prostřednictvím které jste vyvolali naše webové stránky), URL našich webových stránek. Doplňkově předáváme údaje na straně serveru společnosti Microsoft Advertising (viz "Serverové předávání měřicích a reklamních údajů").

Vaše data mohou být předána do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Další informace o ochraně údajů a používaných cookies u společnosti Microsoft najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Microsoft.

Použití LinkedIn Insight Tag
Na našich webových stránkách používáme LinkedIn Insight Tag společnosti LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko; "LinkedIn") pro conversion tracking (vyhodnocování akcí návštěvníků) a také pro retargeting (zobrazování personalizovaných reklam). LinkedIn Insight Tag umisťuje jedinečný LinkedIn cookie prohlížeče (conversion cookie) do vašeho prohlížeče a umožňuje shromažďování následujících údajů pro tento cookie: metadata jako IP adresa, časové razítko a události stránky (např. zobrazení stránky). Tyto cookies mají omezenou platnost. Když navštívíte určité stránky našich webových stránek a cookie ještě nevypršel, mohou LinkedIn a my rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. LinkedIn Insight Tag dále umožňuje LinkedIn shromažďovat údaje o návštěvách našich webových stránek, včetně URL, referrer URL, IP adresy, vlastností zařízení a prohlížeče (user agent) a časového razítka. Tyto údaje jsou předány LinkedIn, šifrovány, IP adresy jsou zkráceny a přímé ID členů LinkedIn jsou odstraněny do sedmi dnů za účelem pseudonymizace údajů. Tyto zbývající pseudonymizované údaje jsou pak LinkedIn smazány do 90 dnů.
LinkedIn s námi nesdílí osobní údaje, ale poskytuje pouze souhrnné zprávy o cílové skupině webových stránek a výkonnosti reklam. Členové LinkedIn mohou v nastavení svého účtu stanovit používání svých osobních údajů pro reklamní účely. Informace, které jsou získány pomocí conversion cookie, slouží k vytváření statistik konverzí. Dozvídáme se celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku s konverzním sledovacím tagem.
Vaše data mohou být předána do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). LinkedIn se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Další informace o cookies a zásady ochrany osobních údajů LinkedIn najdete na: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy a https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Použití Pinterest Tag
Na našich webových stránkách používáme Pinterest Tag společnosti Pinterest Europe Limited (2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, D02 WD37, Irsko; "Pinterest"). Aplikace slouží k účelnému oslovování návštěvníků webových stránek cílenou reklamou založenou na zájmech v sociální síti Pinterest. Za tímto účelem byl na webových stránkách implementován conversion tag od Pinterest. Prostřednictvím tohoto tagu je při návštěvě webových stránek navázáno přímé spojení se servery Pinterest. Tím je serveru Pinterest předáno, které z našich stránek jste navštívili. Pinterest přiřazuje tyto informace k vašemu osobnímu uživatelskému účtu Pinterest, pokud jste přihlášeni do sociální sítě. Když navštívíte Pinterest, budou vám poté zobrazovány personalizované reklamy Pinterest založené na zájmech. Pokud se na naše webové stránky dostanete přes pin v sociální síti Pinterest, je do vašeho počítače uložen cookie pro conversion tracking. Tyto cookies mají omezenou platnost. Když navštívíte určité stránky našich webových stránek a cookie ještě nevypršel, mohou Pinterest a my rozpoznat, že jste klikli na pin a byli přesměrováni na tuto stránku. Informace, které jsou získány pomocí conversion cookie, slouží k vytváření statistik konverzí a tak k optimalizaci našich webových stránek. Přitom mohou být mimo jiné zpracovávány následující informace: celkový počet uživatelů, kteří klikli na jeden z našich pinů a byli přesměrováni na naše webové stránky, podstránky navštívené na našich webových stránkách (např. kategorie nebo produktové stránky), vyhledávací dotazy na našich webových stránkách, obsah vašeho nákupního košíku, dokončené transakce. Vaše data mohou být předána do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů.
Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Další informace o shromažďování a používání údajů společností Pinterest, o vašich souvisejících právech a možnostech ochrany vašeho soukromí najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Pinterest na https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Použití TikTok Pixel
Na našich webových stránkách používáme TikTok Pixel společnosti TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko; "TikTok Ireland") a TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Spojené království; "TikTok UK"). Obě společnosti jsou společnými správci pro zpracování údajů (dále "TikTok"). Zpracování údajů slouží k identifikaci a analýze přístupů na webové stránky našich zákazníků a také k lepšímu oslovování zákazníků prostřednictvím cílených reklam a k vyhodnocování účinnosti reklam na TikTok. Za tímto účelem TikTok používá technologie jako cookies a pixely, které umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Přitom mohou být mimo jiné shromažďovány a předávány TikTok následující informace: datum a čas návštěvy, informace o prohlížeči a typu zařízení, které používáte, rozlišení obrazovky, IP adresa. TikTok může tyto informace přiřadit k vašemu osobnímu uživatelskému účtu TikTok. Z takto shromážděných údajů mohou být za použití pseudonymů vytvářeny uživatelské profily. Doplňkově předáváme údaje na straně serveru prostřednictvím Events API společnosti TikTok (viz "Serverové předávání měřicích a reklamních údajů"). Vaše data mohou být předána do třetích zemí, jako jsou např. USA. Přístup zaměstnanců skupiny společností TikTok z dalších třetích zemí, včetně Číny, je možný. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok není podle TADPF certifikován. Předávání údajů do USA a do třetích zemí bez rozhodnutí o přiměřenosti probíhá mimo jiné na základě standardních smluvních doložek jako vhodných záruk pro ochranu osobních údajů, které lze nahlédnout na: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Další informace o ochraně údajů najdete na https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de a https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Umělá inteligence

Náhled ráfků s umělou inteligencí
Na našich webových stránkách můžete nahrát fotografii svého vozidla a nechat si zobrazit náhled, jak zvolené ráfky na vašem vozidle vypadají. Náhled je vytvářen pomocí umělé inteligence. Za tímto účelem předáváme vaši fotografii spolu se zvoleným ráfkem prostřednictvím rozhraní "Gemini API" společnosti Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, popř. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Nahrávejte prosím pouze fotografie, na kterých nejsou rozpoznatelné osoby, a registrační značky před nahráním znečitelněte. Podle vlastních údajů Google předané fotografie a vytvořené obrázky nepoužívá ke zlepšování svých produktů a ukládá je po omezenou dobu výhradně k rozpoznávání a zamezování zneužití. Vaše data mohou být předána do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Vaši fotografii a vytvořený náhled neukládáme. Používání náhledu ráfků je dobrovolné. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, abychom vám mohli poskytnout náhled, který jste si vyžádali. Další informace o zpracování údajů společností Google najdete na https://ai.google.dev/gemini-api/terms a https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Zásuvné moduly a další

Použití Google Tag Manager
Na našich webových stránkách používáme Google Tag Manager společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; "Google"). Pomocí této aplikace jsou spravovány JavaScript tagy a HTML tagy, které se používají k implementaci zejména nástrojů pro sledování a analýzu. Zpracování údajů slouží k účelnému uspořádání a optimalizaci našich webových stránek. Google Tag Manager ve vašem prohlížeči sám neukládá cookies. Umožňuje však spuštění dalších tagů, které mohou shromažďovat a zpracovávat osobní údaje. K části na straně serveru viz "Serverové předávání měřicích a reklamních údajů". Spuštění tagů, které používají cookies nebo srovnatelné technologie nebo zpracovávají osobní údaje, probíhá pouze s vaším souhlasem s příslušnou službou na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, s výjimkou pingů popsaných v části "Použití Google Analytics 4". Další informace o podmínkách použití a ochraně údajů najdete v zásadách používání Google Tag Manager.

Použití Cloudflare
Na našich webových stránkách používáme síť pro doručování obsahu Cloudflare CDN společnosti Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; "Cloudflare"). Jedná se o nadregionální síť serverů v různých datových centrech, se kterými se náš webový server spojuje a prostřednictvím kterých je doručován určitý obsah našich webových stránek. Zpracování údajů slouží k optimalizaci doby načítání našich webových stránek, k ochraně našich webových stránek před útoky a přetížením a k tomu, aby byla naše nabídka uživatelsky přívětivější a bezpečnější. Kromě toho prostřednictvím Cloudflare provozujeme přeposílání měřicích a reklamních údajů do našeho serverového kontejneru (viz "Serverové předávání měřicích a reklamních údajů"). Které údaje jsou přitom přeposílány, se řídí vaším výběrem v cookie liště. Bez souhlasu jsou předávány pouze pingy popsané v části "Použití Google Analytics 4" bez cookies. Přitom mohou být mimo jiné shromažďovány následující informace: IP adresa, informace o konfiguraci systému, informace o provozu do a ze zákaznických webových stránek (tzv. soubory protokolu serveru).
Vaše data mohou být předána do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na účelném a cíleném uspořádání webových stránek. Máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Další informace o ochraně údajů při používání Cloudflare najdete na https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Ochrana před zneužitím (Cloudflare Turnstile)
Abychom naše formuláře (např. přihlášení k newsletteru) chránili před automatizovanými spamovými vstupy, používáme Cloudflare Turnstile společnosti Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA; "Cloudflare"). Přitom jsou společnosti Cloudflare předávány technické vlastnosti vašeho prohlížeče a vaše IP adresa, aby bylo zjištěno, zda zadání pochází od člověka. Nejsou nastavovány žádné cookies. Načítání vlastností prohlížeče probíhá na základě § 25 odst. 2 bod 2 TDDDG, protože je bezpodmínečně nutné pro ochranu formuláře, který používáte. Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na obraně proti zneužití). Máte právo z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Cloudflare používá údaje dodatečně ve vlastní odpovědnosti ke zlepšení svého rozpoznávání automatizovaných přístupů. Cloudflare se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Další informace najdete v dodatku o ochraně údajů pro Turnstile společnosti Cloudflare na https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/.

Použití YouTube
Na našich webových stránkách používáme funkci pro vkládání videí YouTube společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; "YouTube"). YouTube je společnost spojená s Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Funkce zobrazuje videa uložená na YouTube v iFrame na webových stránkách. Přitom je aktivována možnost "Rozšířený režim ochrany soukromí". Tím YouTube neukládá žádné informace o návštěvnících webových stránek. Teprve když si video pustíte, jsou o tom informace předány YouTube a tam uloženy. Vaše data mohou být předána do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Další informace o shromažďování a používání údajů YouTube a Google, o vašich souvisejících právech a možnostech ochrany vašeho soukromí najdete v zásadách ochrany osobních údajů YouTube na https://www.youtube.com/t/privacy.

Integrace loga člena Händlerbund
Na našich webových stránkách je integrováno logo člena Händlerbund (Händlerbund Management AG, Torgauer Str. 233, 04347 Leipzig). Při vyvolání našich webových stránek jsou prohlížečem používaným na vašem koncovém zařízení automaticky odesílány informace na server společnosti Händlerbund Management AG. Tyto informace jsou dočasně ukládány v tzv. souboru protokolu serveru po dobu 7 dnů. Přitom jsou bez vašeho přičinění zaznamenávány a ukládány do automatického smazání následující informace:

• IP adresa dotazujícího počítače,
• datum a čas přístupu,
• název a URL vyvolaného souboru,
• webová stránka, ze které byl přístup proveden (referrer URL),
• používaný prohlížeč a případně operační systém vašeho počítače a název vašeho poskytovatele přístupu.

Dočasné ukládání IP adresy systémem je nutné k umožnění doručení webové stránky. Za tímto účelem musí být IP adresa uložena po dobu trvání relace. Ukládání do protokolových souborů probíhá k zajištění funkčnosti webových stránek. Údaje navíc slouží k optimalizaci webových stránek a k zajištění bezpečnosti našich informačních technologických systémů. Ukládání těchto údajů společně s jinými osobními údaji neprobíhá. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR.

Práva subjektů údajů a doba ukládání

Doba ukládání
Po úplném zpracování smlouvy jsou údaje nejprve ukládány po dobu záruční lhůty, poté s ohledem na zákonné, zejména daňové a obchodněprávní lhůty pro uchovávání a pak po uplynutí lhůty smazány, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a využitím.
Pro ostatní zpracování popsaná v těchto zásadách ochrany osobních údajů platí: Osobní údaje ukládáme pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro příslušný účel nebo pokud existují zákonné lhůty pro uchovávání. Pokud je u jednotlivých zpracování uvedena určitá doba ukládání, platí tato.

Práva subjektu údajů
Při splnění zákonných předpokladů vám náleží následující práva podle čl. 15 až 20 GDPR: právo na přístup, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů.
Kromě toho vám podle čl. 21 odst. 1 GDPR náleží právo námitky proti zpracování, které se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a také proti zpracování za účelem přímého marketingu.
Udělený souhlas můžete podle čl. 7 odst. 3 GDPR kdykoli odvolat s účinky do budoucna, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Automatizovaná rozhodnutí
Výlučně automatizované rozhodnutí podle čl. 22 GDPR nepřijímáme. U platebních metod s bonitní kontrolou rozhodují PayPal, Ratepay, popř. Klarna ve vlastní odpovědnosti na základě skóre hodnot, které platební metody budou nabídnuty.

Právo na stížnost u dozorového úřadu
Podle čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů neprobíhá zákonně. Příslušným úřadem pro nás je: Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern (zemský zmocněnec pro ochranu údajů a svobodu informací spolkové země Meklenbursko-Přední Pomořansko), Schloss Schwerin, Lennéstraße 1, 19053 Schwerin, https://www.datenschutz-mv.de.

Právo námitky
Pokud se zde uvedená zpracování osobních údajů opírají o náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace vznést námitku proti těmto zpracováním s účinky do budoucna. Po vznesení námitky bude zpracování dotčených údajů ukončeno, ledaže bychom mohli prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Námitka proti přímému marketingu
Pokud se zpracování osobních údajů provádí za účelem přímého marketingu, můžete proti tomuto zpracování kdykoli vznést námitku oznámením nám. Po vznesení námitky ukončíme zpracování dotčených údajů za účelem přímého marketingu.

Stav: říjen 2026