Gå til hovedindhold Spring til søgning Gå til hovednavigation
Sprog

Fortrydelsesret for forbrugere 


(Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk aftale til formål, der overvejende ikke kan tilskrives hans eller hendes erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktiviteter.)

Oplysning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 100 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 100 dage fra den dag,


- hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget varerne, hvis du har bestilt en eller flere varer som en del af en samlet ordre, og de leveres samlet;

- hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget den sidste vare, hvis du har bestilt flere varer som en del af en samlet ordre, og de leveres separat;

- hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget den sidste forsendelse eller den sidste del, hvis du har bestilt en vare, der leveres i flere forsendelser eller dele;

For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os (Original Räder 24 GmbH, Albert-Schweitzer-Str.18, 18442 Groß Lüdershagen, tlf.: +49 3831 6677110, e-mail: info@or24.de) med en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den vedlagte fortrydelsesformular, som dog ikke er obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af din fortrydelsesret inden for fristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår, fordi du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage fra den dag, vi modtog din meddelelse om fortrydelse af denne aftale.


Til denne tilbagebetaling bruger vi den samme betalingsmetode, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.

Vi afhenter varerne.

Vi afholder omkostningerne til returnering af varerne.

Du skal kun betale for et eventuelt værdiforringelse af varerne, hvis denne forringelse skyldes en håndtering, der går ud over det, der er nødvendigt for at kontrollere varernes egenskaber, funktionalitet og kvalitet.

Undtagelser eller grunde til bortfald af retten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler


- for levering af varer, der ikke er forudproducerede, og hvor fremstillingen afgøres af en individuel udvælgelse eller bestemmelse fra forbrugerens side, eller som er tydeligt tilpasset forbrugerens personlige behov;
- for levering af varer, der hurtigt kan blive fordærvede, eller hvis udløbsdato hurtigt overskrides;
- for levering af alkoholiske drikke, hvis pris blev aftalt ved kontraktindgåelsen, men som tidligst kan leveres 30 dage efter kontraktindgåelsen, og hvis aktuelle værdi afhænger af markedsudsving, som entreprenøren ikke har indflydelse på;
- for levering af aviser, magasiner eller illustrerede magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler.

Fortrydelsesretten bortfalder for tidligt ved aftaler

- for levering af forseglede varer, der af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til retur, hvis forseglingen er fjernet efter leveringen;
- for levering af varer, hvis de efter leveringen på grund af deres karakteristika er uadskilleligt blandet med andre varer;
- for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglede pakke, hvis forseglingen er fjernet efter leveringen.



Eksempel på fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde dette formular og returnere det.)

- Til: Original Räder 24 GmbH, Albert-Schweitzer-Str.18, 18442 Groß Lüdershagen, e-mail: info@or24.de :

- Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/ os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/ levering af følgende tjeneste (*)

- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)

- Forbrugerens navn
- Forbrugerens adresse
- Forbrugerens underskrift (kun ved skriftlig meddelelse)
- Dato

(*) Slet det, der ikke er relevant.