Conditions de la garantie pneus
1 Objet de la garantie pneus
1.1. La garantie pneus couvre exclusivement les pneus indiqués sur les factures de vente de Original Räder 24 GmbH, à condition qu’ils soient vendus avec une profondeur minimale de 4 mm et un âge inférieur à quatre ans à compter de la date de fabrication (numéro DOT) et que Original Räder 24 GmbH accorde expressément une garantie pneus lors de la vente. La garantie pneus ne concerne expressément pas les jantes ni d’autres pièces de roue, telles que fixations, suspensions, freins, etc., mais uniquement le pneu.
1.2. La garantie pneus est accordée gratuitement.
1.3. Il n’existe aucun droit à l’octroi de la garantie pneus lors de l’achat d’un pneu auprès de Original Räder 24 GmbH. La garantie pneus n’existe donc que si elle est expressément convenue et accordée lors de l’achat auprès de Original Räder 24 GmbH, conjointement avec le pack roues/pneus vendu.
2 Étendue de la garantie pneus
2.1. Au titre de la garantie pneus, le bénéficiaire reçoit, en cas de crevaison imprévue due à une action extérieure (sont visés uniquement les dommages résultant du passage sur/contre un objet (y compris bordure), de la perforation par un objet pointu et de l’éclatement), les prestations suivantes :
a) La réparation du pneu endommagé est possible :
(1) Si la réparation est effectuée par Original Räder 24 GmbH :
Avoir sur les frais de réparation pour la remise en état du pneu, jusqu’à 100 € TTC. Aucun versement en espèces n’est dû ; si la réparation coûte moins de 100 €, seul un avoir des frais de réparation est accordé.
(2) Si la réparation n’est pas effectuée par Original Räder 24 GmbH :
Avoir sur le prix d’achat initial du pneu endommagé (facture de vente de Original Räder 24 GmbH) à hauteur des frais de réparation du pneu endommagé, jusqu’à 100 € TTC. Le paiement du montant à créditer au bénéficiaire dépend de la présentation et de l’envoi à Original Räder 24 GmbH de la facture de réparation du garage avec mention d’acquittement.
b) La réparation du pneu endommagé n’est pas possible :
Avoir d’un montant correspondant à la valeur figurant dans le tableau ci-dessous par pneu endommagé, selon la profondeur de sculpture et l’âge du pneu (date de fabrication - numéro DOT), au total toutefois au maximum 500 € sur le prix d’achat d’un pneu neuf chez Original Räder 24 GmbH :
| Profil restant | Remboursement | Âge max. |
|---|---|---|
| plus de 7,9 mm | 100 % du prix | 12 mois |
| plus de 7,0 mm | 80 % du prix | 24 mois |
| plus de 6,0 mm | 60 % du prix | 36 mois |
| plus de 5,0 mm | 40 % du prix | 48 mois |
| plus de 4,0 mm | 20 % du prix | 60 mois |
2.2. Condition supplémentaire pour une prestation de garantie selon le point 2.1.b) : en cas de dommage non réparable du pneu usagé, un pneu neuf identique (même modèle) doit être acheté et obtenu exclusivement auprès de Original Räder 24 GmbH. Le montant à rembourser selon le point 2.1.b) est alors imputé/crédité sur le prix d’achat du/des pneu(s) neuf(s). Dans ce cas (achat de pneus neufs), l’imputation et l’avoir s’appliquent uniquement au prix d’achat du pneu, et non à d’éventuelles prestations supplémentaires commandées ou facturées, telles que montage, livraison, etc. Aucun droit au versement en espèces de l’avoir n’existe, même si l’avoir calculé selon le tableau ci-dessus (point 2.1.b) devait être supérieur au prix d’achat du/des pneu(s) neuf(s).
2.3. Toutes les prestations de la garantie pneus se rapportent toujours uniquement au/aux pneu(s) endommagé(s) par un événement garanti, et non aux pneus non endommagés, même s’ils se trouvent sur le même essieu et/ou doivent être remplacés en raison d’une différence de sculpture après réparation ou remplacement.
2.4. Les prestations de la garantie pneus sont exclues dans les cas suivants :
- Dommage au pneu lors de l’utilisation du véhicule par un conducteur non autorisé
- Dommage au pneu provoqué intentionnellement
- Dommage au pneu dû à la guerre, événements assimilés à la guerre, guerre civile, révolution, rébellion, insurrection ou actes d’autorité, troubles intérieurs, tremblement de terre, énergie nucléaire, rayonnement nucléaire ou substances radioactives
- Dommages dus à des défauts de conception, de fabrication ou de matériau
- Dommage dû à l’usure normale, à l’usure prématurée, au vieillissement ou à l’encrassement liés à l’utilisation
- Dommage pour lequel un tiers doit répondre en tant que fournisseur (fabricant ou vendeur/atelier), entrepreneur ou au titre d’un ordre de réparation
- Dommage pris en charge par le fabricant ou l’atelier au titre de la garantie ou du service
- Dommage dû aux intempéries
- Dommage survenant pendant le montage des pneus
- Dommage ou perte de pneus par vol
- Dommage ou perte de pneus par vandalisme
2.5. Les prestations de la garantie pneus sont limitées aux prestations mentionnées au point 2.1.
2.6. Les prestations de la garantie pneus deviennent exigibles lorsque les constatations de Original Räder 24 GmbH relatives aux conditions de prestation et au montant sont finalisées et que le bénéficiaire a fourni tous les justificatifs requis (notamment une preuve d’achat des pneus vendus avec garantie pneus), et a répondu à toutes les questions et fourni toutes les informations nécessaires à l’établissement des conditions.
Dans ce cadre, le bénéficiaire est notamment tenu de déclarer immédiatement tout dommage au pneu à Original Räder 24 GmbH, de conserver le pneu endommagé jusqu’à l’inspection et l’évaluation, de documenter les dommages de manière compréhensible (notamment par des photos) et de fournir toute information requise.
Si le bénéficiaire ne respecte pas ces obligations, les prestations de garantie ne deviennent pas exigibles. Dans ce cas, Original Räder 24 GmbH peut fixer un délai raisonnable pour l’exécution des actes restants, avec l’indication que les prestations de garantie expirent si le délai est dépassé sans que le bénéficiaire ait rempli ses obligations. Si le bénéficiaire ne remplit pas ses obligations dans le délai malgré la mise en demeure et l’avertissement, les prestations de garantie expirent pour le cas concerné.
3 Bénéficiaire de la garantie pneus
Le bénéficiaire de la garantie pneus et seul ayant droit aux prestations accordées est le cocontractant de Original Räder 24 GmbH lors de l’acquisition du pneu vendu avec une garantie pneus.
La garantie pneus et les droits de garantie ne sont pas transférables. Les droits aux prestations de la garantie pneus ne peuvent pas être cédés.
4 Durée de la garantie
La garantie pneus a une durée d’un an, à compter de la date du justificatif d’achat du pneu vendu avec une garantie pneus. Toute prolongation est exclue. La garantie pneus prend fin automatiquement après un an.