Lastik Garantisi Koşulları
1 Lastik garantisinin konusu
1.1. Lastik garantisi yalnızca Original Räder 24 GmbH’nin satış faturalarında yer alan lastikler için geçerlidir; lastikler en az 4 mm diş derinliğiyle, üretim tarihinden (DOT numarası) itibaren dört yıldan genç olarak satılmalı ve satışta Original Räder 24 GmbH tarafından açıkça lastik garantisi de verilmiş olmalıdır. Lastik garantisi; jantlar veya bağlantı elemanları, süspansiyon, fren vb. diğer teker parçaları için değil, yalnızca lastiğin kendisi için geçerlidir.
1.2. Lastik garantisi ücretsizdir.
1.3. Original Räder 24 GmbH’den lastik satın alındığında lastik garantisi verilmesini talep etme hakkı yoktur. Lastik garantisi yalnızca, Original Räder 24 GmbH’den yapılan satın alımda satılan komple tekerlek seti ile birlikte açıkça tanınır ve verilir ise doğar.
2 Lastik garantisinin kapsamı
2.1. Hak sahibi, öngörülemeyen ve dış etkiyle oluşan bir lastik arızasında (yalnızca bir nesnenin üzerinden/üzerine sürme (kaldırım dâhil), sivri bir cismin batması ve lastik patlaması kaynaklı hasarlar) aşağıdaki hizmetleri alır:
a) Hasarlı lastiğin onarımı mümkündür:
(1) Onarım Original Räder 24 GmbH tarafından yapılırsa:
Lastikteki hasarın giderilmesi için oluşan onarım masraflarına KDV dâhil azami 100 €’ya kadar alacak kaydı (kredi). Onarım 100 €’dan düşükse hiçbir koşulda nakit ödeme yapılmaz; yalnızca onarım masrafı kadar alacak kaydı yapılır.
(2) Onarım Original Räder 24 GmbH tarafından yapılmazsa:
Hasarlı lastiğin ilk satın alma bedeline (Original Räder 24 GmbH satış faturası) mahsup edilmek üzere, onarım masrafı tutarı kadar ve KDV dâhil azami 100 €’ya kadar alacak kaydı. Alacak tutarının hak sahibine ödenmesi; onarım işletmesinin onarım faturası ve ödeme makbuzu şerhli belgenin hak sahibi tarafından Original Räder 24 GmbH’ye ibraz edilmesine ve gönderilmesine bağlıdır.
b) Hasarlı lastiğin onarımı mümkün değildir:
Aşağıdaki tabloda her hasarlı lastik için; diş derinliği ve lastiğin yaşı (üretim tarihi - DOT numarası) esas alınarak belirlenen tutarda alacak kaydı yapılır; toplamda ise Original Räder 24 GmbH’den yeni lastik satın alma bedeline mahsup edilmek üzere azami 500 €:
| Kalan diş | Geri ödeme | Maks. yaş |
|---|---|---|
| 7,9 mm üzeri | Satın alma bedelinin %100’ü | 12 ay |
| 7,0 mm üzeri | Satın alma bedelinin %80’i | 24 ay |
| 6,0 mm üzeri | Satın alma bedelinin %60’ı | 36 ay |
| 5,0 mm üzeri | Satın alma bedelinin %40’ı | 48 ay |
| 4,0 mm üzeri | Satın alma bedelinin %20’si | 60 ay |
2.2. 2.1.b) uyarınca garanti hizmeti için ek şart; onarılamayan eski lastik hasarında, aynı tipte yeni lastiğin (aynı model) yalnızca Original Räder 24 GmbH’den satın alınması ve temin edilmesidir. 2.1.b) uyarınca iade edilecek tutar bu durumda yeni lastiğin/lastiklerin satın alma bedeline mahsup edilir/alacak kaydı olarak uygulanır. Bu durumda (yeni lastik alımı) mahsup ve alacak kaydı yalnızca lastik satın alma bedeline yapılır; montaj, teslimat vb. ayrıca sipariş edilen/hesaplanan hizmetlere yapılmaz. Tablodan (2.1.b) hesaplanan alacak tutarı yeni lastiğin/lastiklerin bedelinden yüksek olsa dahi, hiçbir koşulda hak sahibine nakit ödeme hakkı doğmaz.
2.3. Lastik garantisi kapsamındaki tüm hizmetler yalnızca garanti olayıyla hasarlanan lastik/lastikler için geçerlidir; hasarsız lastikler için geçerli değildir. Aynı aks üzerinde olsalar ve/veya onarım ya da değişim sonrası oluşan farklı diş derinliği nedeniyle ayrıca değiştirilmeleri gerekse bile kapsam dışıdır.
2.4. Aşağıdaki durumlarda lastik garantisi kapsamındaki hizmetler hariç tutulur:
- Aracın yetkisiz sürücü tarafından kullanımı sırasında oluşan lastik hasarı
- Kasten oluşturulan lastik hasarı
- Savaş, savaş benzeri olaylar, iç savaş, devrim, isyan, ayaklanma veya yetkili makam kararları; iç karışıklıklar; deprem; nükleer enerji, nükleer radyasyon veya radyoaktif maddeler nedeniyle oluşan lastik hasarı
- Tasarım, üretim veya malzeme hatalarından kaynaklanan lastik hasarları
- Kullanıma bağlı normal veya erken aşınma, yaşlanma ya da kirlenme nedeniyle oluşan lastik hasarı
- Tedarikçi üçüncü kişi (üretici veya satıcı/uzman servis), yüklenici veya onarım iş emri kapsamında üçüncü kişinin sorumlu olduğu lastik hasarı
- Üreticinin veya uzman servisin garanti ya da servis kapsamında karşıladığı lastik hasarı
- Hava koşullarının etkisiyle oluşan lastik hasarı
- Lastik montajı sırasında oluşan lastik hasarı
- Hırsızlık nedeniyle lastik hasarı veya lastik kaybı
- Vandalizm nedeniyle lastik hasarı veya lastik kaybı
2.5. Lastik garantisi kapsamındaki hizmetler, 2.1 maddesinde belirtilen hizmetlerle sınırlıdır.
2.6. Lastik garantisi kapsamındaki hizmetler; Original Räder 24 GmbH’nin, hizmet şartları ve hizmet tutarına ilişkin incelemeleri tamamlandıktan ve hak sahibi gerekli tüm kanıtları (özellikle lastik garantisiyle satılan lastikler için satın alma belgesi) sunup sağladıktan ve ayrıca şartların tespiti için gerekli tüm soruları yanıtlayıp bilgileri verdikten sonra muaccel olur.
Bu kapsamda hak sahibi özellikle; her lastik hasarını Original Räder 24 GmbH’ye derhal bildirmek, hasarlı lastiği inceleme ve değerlendirmeye kadar muhafaza etmek, hasar görüntüsünü anlaşılır şekilde belgelemek (özellikle fotoğraflarla) ve gerekli her türlü bilgiyi vermek ile yükümlüdür.
Hak sahibi bu yükümlülüklere uymazsa garanti hizmetleri muaccel olmaz. Bu durumda Original Räder 24 GmbH, hak sahibine eksik işlemler için makul bir süre tanıyabilir ve verilen süre içinde yükümlülükler yerine getirilmezse garanti haklarının sona ereceğini bildirebilir. Hak sahibi, süre ve uyarıya rağmen yükümlülüklerini süresi içinde yerine getirmezse, ilgili garanti olayı için garanti hizmetleri sona erer.
3 Lastik garantisinin hak sahibi
Lastik garantisinin hak sahibi ve lastik garantisi kapsamında sağlanan hizmetler açısından tek yetkili kişi; lastik garantisiyle birlikte satılan lastiğin satın alınmasında Original Räder 24 GmbH’nin sözleşme tarafıdır.
Lastik garantisi ve garanti hakları devredilemez. Lastik garantisi kapsamındaki hizmetlere ilişkin haklar temlik edilemez.
4 Garanti süresi
Lastik garantisi, lastik garantisiyle satılan lastiğin satın alma belgesi tarihinden itibaren bir yıl süreyle geçerlidir. Lastik garantisinin uzatılması mümkün değildir. Lastik garantisi bir yıl sonra otomatik olarak sona erer.