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Derecho de desistimiento para consumidores 


(Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, no pueden atribuirse a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.)

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 100 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de 100 días a partir del día


  • en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, hayas o haya tomado posesión de los bienes, siempre que hayas pedido uno o varios bienes en un mismo pedido y se entreguen de forma conjunta,
  • en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, hayas o haya tomado posesión del último bien, siempre que hayas pedido varios bienes en un mismo pedido y se entreguen por separado,
  • en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, hayas o haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que hayas pedido un bien que se entregue en varios envíos parciales o piezas.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, deberás notificarnos (Original Räder 24 GmbH, Albert-Schweitzer-Str.18, 18442 Wendorf, Tel.: +49 3831 6677110, Correo electrónico: [email protected]) tu decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes de este contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos de tu parte, incluidos los costes de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos la comunicación de tu desistimiento de este contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por ti en la transacción inicial, salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en ningún caso te cobraremos gasto alguno por dicho reembolso.

Asumirás los costes directos de la devolución de los bienes.

Solo serás responsable de la disminución del valor de los bienes si dicha pérdida de valor es consecuencia de un manejo distinto al necesario para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

Motivos de exclusión o extinción

El derecho de desistimiento no existe en los contratos

  • para el suministro de bienes no prefabricados, cuya fabricación dependa de una elección o decisión individual del consumidor o que estén claramente personalizados según las necesidades particulares del consumidor,
  • para el suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad pueda expirar pronto,
  • para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato pero cuya entrega solo pueda efectuarse, como muy pronto, 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar,
  • para el suministro de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos

  • para el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega,
  • para el suministro de bienes que, tras su entrega, hayan quedado mezclados de forma indisociable con otros bienes debido a su naturaleza,
  • para el suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega.



Modelo de formulario de desistimiento

Opcional - rellena solo si quieres desistir

Si quieres desistir del contrato y enviarlo tú mismo, rellena este formulario y envíalo de vuelta.

A la atención de

Original Räder 24 GmbH, Albert-Schweitzer-Str. 18, 18442 Wendorf
Correo electrónico: [email protected]

Por la presente, yo o nosotros (*) desisto o desistimos del contrato celebrado por mí o por nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) o la prestación del siguiente servicio (*):

  • Order-ID: (opcional - para una identificación más rápida)
  • Pedido el (*) o recibido el (*):
  • Nombre del consumidor o de los consumidores:
  • Dirección del consumidor o de los consumidores:
  • Firma del consumidor o de los consumidores: (solo en caso de comunicación en papel)
  • Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.


O rellénalo directamente aquí:

Revocación
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